聯(lián)想的管理秘訣探析

聯(lián)想的管理秘訣：復(fù)盤“四步法” 復(fù)盤原本是一個(gè)圍棋術(shù)語(yǔ)，指下完棋，棋手重新擺一遍下棋的過(guò)程，以探討得失，總結(jié)當(dāng)時(shí)有無(wú)更好的應(yīng)對(duì)招數(shù)。這個(gè)詞在聯(lián)..

關(guān)于泛管理的思考

泛管理的經(jīng)驗(yàn)之談 起因 為了建立易圖用戶更完整的資料，為更好的用戶服務(wù)做準(zhǔn)備，從去年我們就開始搞用戶的軟件備案，去年收集了400多家客戶的資料。由于服務(wù)..

企業(yè)應(yīng)該允許員工進(jìn)行自我管理

優(yōu)秀的企業(yè)需要允許員工進(jìn)行自我管理 每個(gè)組織都致力于某些東西。華立戈?duì)柟�司被認(rèn)為是美國(guó)最具有創(chuàng)新精神的公司。為了享受非凡的客戶服務(wù)，客戶們可以打給薩波斯..

聯(lián)想的管理秘訣探析

聯(lián)想的管理秘訣：復(fù)盤“四步法” 復(fù)盤原本是一個(gè)圍棋術(shù)語(yǔ)，指下完棋，棋手重新擺一遍下棋的過(guò)程，以探討得失，總結(jié)當(dāng)時(shí)有無(wú)更好的應(yīng)對(duì)招數(shù)。這個(gè)詞在聯(lián)..

關(guān)于泛管理的思考

泛管理的經(jīng)驗(yàn)之談 起因 為了建立易圖用戶更完整的資料，為更好的用戶服務(wù)做準(zhǔn)備，從去年我們就開始搞用戶的軟件備案，去年收集了400多家客戶的資料。由于服務(wù)..

企業(yè)應(yīng)該允許員工進(jìn)行自我管理

優(yōu)秀的企業(yè)需要允許員工進(jìn)行自我管理 每個(gè)組織都致力于某些東西。華立戈?duì)柟�司被認(rèn)為是美國(guó)最具有創(chuàng)新精神的公司。為了享受非凡的客戶服務(wù)，客戶們可以打給薩波斯..

棘手員工的管理技巧

大家都看過(guò)西游記，對(duì)于絕大多數(shù)人而言看的是熱鬧，聰明的人看的卻是管理智慧。從表面上看唐僧什么都不會(huì)，其實(shí)唐僧是一個(gè)出色的管理者且深諳管理藝術(shù)。孫悟空在四人..

贊賞員工管理技巧

1.讓員工看得到贊賞 創(chuàng)建優(yōu)秀公司文化的最好方式是進(jìn)行經(jīng)常性的、具體的和及時(shí)的團(tuán)隊(duì)贊賞與個(gè)人贊賞。在優(yōu)秀公司文化中，贊賞不是最終的港灣，而是一條永不停息的..

員工管理關(guān)于最好的批評(píng)下屬的語(yǔ)言技巧

在工作中，下屬不免會(huì)有出錯(cuò)的時(shí)候，作為領(lǐng)導(dǎo)也不能不聞不問(wèn)。怎樣批評(píng)下屬，使下屬接受批評(píng)、積極改正，并繼續(xù)努力工作，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)卻是一門學(xué)問(wèn)。現(xiàn)在，何岸老..

管理員工五大技巧

熱爐法則：規(guī)章制度面前人人等 這個(gè)源自西方管理學(xué)家提出的懲罰原則，它的實(shí)際指導(dǎo)意義在于有人在工作中違反了規(guī)章制度，就像去碰觸一個(gè)燒紅的火爐，一定要讓他受..