黑河安全教育臺(tái)

2021年黑河安全教育臺(tái)登錄入口:https://heihe.xueanquan.com/

黑河市中小學(xué)學(xué)生及家長(zhǎng)直接用班主任給學(xué)生分到的用戶名和密碼（初始密碼通常為123456）登陸，一起學(xué)習(xí)安全知識(shí)，并完成老師布置的安全教育作業(yè)。

黑河市安全教育作業(yè)臺(tái)登錄常見(jiàn)問(wèn)題解答

1每次登陸都提示帳號(hào)密碼錯(cuò)誤，該如何找回？

答：有兩種方式：（1）家長(zhǎng)手機(jī)微信上關(guān)注微信公眾號(hào)”教育百師通”，在公眾號(hào)里-安全教育-找?guī)ぬ?hào)密碼欄目，自行找回正確的帳號(hào)和密碼。（2）聯(lián)系班主任，班主任使用自己帳號(hào)登陸臺(tái)進(jìn)入帳號(hào)管理-查看學(xué)生帳號(hào)，找到學(xué)生，核對(duì)學(xué)生帳號(hào)，并幫忙重置密碼為123456。

2帳號(hào)密碼如何修改？

答：使用初始帳號(hào)密碼進(jìn)入臺(tái)，點(diǎn)擊臺(tái)首頁(yè)我的資料，進(jìn)入后可自行修改帳號(hào)密碼。

3個(gè)人資料里的姓名寫錯(cuò)了，也無(wú)法自行修改，該怎么處理？

答：聯(lián)系本班的班主任或校管理員幫忙修改。

4首頁(yè)登陸框下方提示可以使用qq登陸，點(diǎn)擊進(jìn)去卻提示需要綁定臺(tái)帳號(hào)這是為什么？

答：臺(tái)帳號(hào)需要綁定qq號(hào)碼之后，下次登陸時(shí)，在qq登陸的前提下，可以直接使用qq代替帳號(hào)登陸。

5學(xué)生已經(jīng)轉(zhuǎn)校，資料中的學(xué)校、年級(jí)、班級(jí)信息如何更新？

答：轉(zhuǎn)走的學(xué)生學(xué)校會(huì)進(jìn)行刪除。只需要聯(lián)系現(xiàn)在的班主任為學(xué)生添加帳號(hào)即可，帳號(hào)登陸后資料里的信息會(huì)自動(dòng)更新。

6在微信公眾號(hào)里找回帳號(hào)密碼時(shí)，學(xué)校一欄為何找不到所在的學(xué)校？

答：所在區(qū)縣可能選錯(cuò)了，請(qǐng)?jiān)趨^(qū)縣中選擇“市直屬”或其他區(qū)縣查找是否有所在學(xué)校。

7微信里找回的帳號(hào)和密碼在電腦上可以登錄，為何在手機(jī)上登陸時(shí)總提示帳號(hào)和密碼不符合？

答：在手機(jī)登陸的情況下，手機(jī)輸入法最好切換在在英文狀態(tài)下輸入字母和數(shù)字，且?guī)ぬ?hào)中間不能有空格或其他符號(hào)。

8微信上已關(guān)注了微信公眾號(hào)，該如何找回學(xué)生的帳號(hào)和密碼？

答：進(jìn)入公眾號(hào)后，點(diǎn)擊安全教育?找?guī)ぬ?hào)密碼，根據(jù)提示填寫并提交信息，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)查詢帳號(hào)密碼并顯示出來(lái)。

9微信上查找?guī)ぬ?hào)密碼提示“帳號(hào)未開(kāi)通，請(qǐng)聯(lián)系班主任” 該怎么辦？

答：這個(gè)提示的話，說(shuō)明系統(tǒng)根據(jù)學(xué)生提交的信息確實(shí)找不到匹配的帳號(hào)信息。

有三種可能：1.學(xué)生帳號(hào)確實(shí)未開(kāi)通 2.帳號(hào)開(kāi)通過(guò)又被誤操作刪除過(guò)3.微信查找?guī)ぬ?hào)和密碼的時(shí)候，部分信息填寫錯(cuò)誤。

以上情況都可以聯(lián)系班主任幫忙核實(shí)并添加帳號(hào)。

10微信上完成作業(yè)時(shí)，哪里切換帳號(hào)？

答：需要切換帳號(hào)時(shí)，需找到頁(yè)面上的“退出”按鈕，退出當(dāng)前帳號(hào)，輸入另外帳號(hào)登陸即可。

例如：可以返回到微信主界面，進(jìn)入技能中心-點(diǎn)擊個(gè)人資料右方的箭頭，點(diǎn)擊退出登陸即可。

11學(xué)生的帳號(hào)學(xué)校已下發(fā)，家長(zhǎng)的帳號(hào)在哪里查找？

答：家長(zhǎng)沒(méi)有帳號(hào)，家長(zhǎng)可以使用學(xué)生的帳號(hào)登陸臺(tái)帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)。