為加快落實《中國郵政集團公司人才發展規劃(2015~2020年)》，集團公司黨組自去年以來出臺一系列的配套制度辦法，并于今年啟動了初級人才和集團級專業領軍人才選拔工作。各單位按照集團公司黨組的統一安排部署，扎實開展了學習宣傳和組織發動工作，取得了較好效果。截至目前，申報參加初級人才評價選拔的員工達到6.2萬人，推薦參加集團級會計領軍人才選拔的有31人。

全國郵政員工人才政策知識有獎競答試題

一、單項選擇題

1.集團公司出臺的《人才發展規劃》適用于()年。

A.2015~2018B.2015~2020

C.2015~2025D.2016~2020

2.本規劃中的人才是指具有一定的()，進行創造性勞動并為郵政發展作出貢獻的人，是郵政企業員工中能力和素質較高的人員。

A.知識或技能

B.專業知識

C.專業知識或專門技能

D.專門技能

3.()是企業發展的第一資源，在郵政深化改革和轉型發展中起著戰略性、基礎性和決定性作用。

A.領導B.人才

C.領軍人才D.科技人才

4.必須牢固樹立“()”和“人人都能成才”的科學人才觀。

A.人才資源是第一資源

B.人才資源是最重要的資源

C.人才資源是發展決定性資源

D.人才資源是深化改革的重要資源

5.按照郵政人才發展規劃，到2020年郵政人才總量將達到()人。

A.30萬B.35萬

C.38萬D.40萬

6.當前郵政人才發展的總體水與建成世界一流郵政企業的目標要求還有較大差距，主要表現在：人才隊伍結構和整體素質與企業改革發展要求不相適應，特別是()和()缺乏，人才管理體制機制亟須創新和完善。

A.高端人才，科技人才

B.專業人才，高端人才

C.高端人才，創新型人才

D.專業人才，創新型人才

7.按照郵政人才發展規劃，到2020年在重點專業領域培養打造集團級專業領軍人才()人。

A.200B.250

C.300D.350

8.為針對性地培養、使用和管理人才，參考國家人才分類和職業分類標準并結合郵政企業實際，構建了()大類()小類的郵政人才分類體系。

A.5，24B.6，27

C.7，25D.6，25

9.遵循國家人才評價導向，按照()的原則，建立郵政人才分層管理體系，健全人才評價晉升機制，打通人才發展通道，促進企業人才梯隊建設。

A.“全面評價、擇優晉升”

B.“全面評價、擇優選撥”

C.“綜合評價、擇優選拔”

D.“綜合評價、擇優晉升”

10.經營管理人才依據職級分層，其中，高級人才對應()級領導職務人員。

A.一B.二

C.三D.四

11.到2020年，技能人才總量達到22.6萬人，其中，大專及以上學歷人才占比達到65%，高級技師、技師和高級工占比達到()。

A.10%B.15%

C.20%D.25%

12.人才評價主要從()、素質和業績三個維度構建評價指標體系。

A.學歷B.資歷

C.技術職務D.職業技能

13.為實現對人才的動態管理，每年組織人才評價選拔與晉升工作，每()年從能力素質提升、作用發揮、業績成果等方面對各類人才進行一次綜合考評。

A.1B.2

C.3D.4

14.為加快科技人才隊伍建設，對科技人才的培養將實施“()”的培養模式。

A.人才+科研B.人才+技術

C.人才+創新D.人才+項目

15.為優化營銷隊伍配置，應制定專業營銷人員綜合化營銷政策，逐步推行客戶營銷綜合化、專業支撐集中化，引導營銷人員向“()”轉變。

A.一專多能B.復合型人才

C.適應多種崗位D.又專又強

16.在今后的發展中，要根據企業發展要求和崗位工作屬性，建立各類各級人才評價指標體系，構建()，為企業針對性地開展人才選拔、配置、培養等提供科學依據。

A.能力素質模型

B.冰山模型

C.360度領導力模型

D.人才發展五星模型

17.按照領導力培訓體系，以()為一個周期，分級分批對省、地市和縣級企業領導班子成員開展領導力提升培訓。

A.一年B.二年

C.三年D.四年

18.要充分發揮()的鑒定、診斷、預測、導向和激勵等功能，為企業人才招聘、選拔、晉升、培養、使用和考核等提供科學依據。

A.員工發展體系B.職業發展中心

C.人才發展中心D.人才測評中心

19.以下哪項屬于經營管理人才?()

A.行政管理人員

B.綜合職能人員

C.科技開發與管理人員

D.部門經理或主管

20.客戶經理和理財經理屬于以下哪個類別的人才?()

A.基層經營骨干人員

B.營銷策劃人員

C.營銷銷售人員

D.技能人員

21.人才評價選拔申報的基本條件中，申報初級的專業人才需要有()及以上學歷。

A.高中B.大學專科

C.大學本科D.研究生

22.營銷人才包括營銷策劃人才和營銷()人才。

A.管理B.銷售

C.經營D.技能

23.申報各類高級人才的資格條件中都必須滿足的條件是()。

A.具有大學本科及以上學歷

B.具有中級及以上專業技術職務

C.取得所從事工作崗位的中級以上崗

位資格證書

D.工作表現優秀、業績突出

24.基層經營骨干人才應具備的基本條件同()。

A.營銷銷售人才B.專業人才

C.科技人才D.技能人才

25.申報中級的技能人才需要滿足()條件。

A.具有大學本科及以上學歷

B.取得初級人才資格證一年以上

C.具有高級工及以上職業技能資格

D.取得所從事工作崗位的高級及以上

崗位資格證書

26.具備下列條件之一的可破格申報()人才：管理或技術成果獲得地市級及以上獎項的;獨立或作為主要成員參與省級郵政企業重大課題研究或項目開發，并取得良好成效的。

A.中級B.高級

C.中級及高級D.初、中、高級

27.截至2015年12月31日，在郵政企業工作年限達到()年的人員，在取得中級人才資格的次年，可不受人才資格年限的條件限制，直接申報高級人才一

次。

A.8B.10

C.15D.20

28.對取得初、中、高級人才資格的人員，按照《郵政企業職務名稱序列表》聘任相應的專家職務，其中，初級、中級人才由()企業聘任。

A.地市級B.省級

C.集團級D.縣級

29.人才的專家職務聘期為()年。

A.一B.兩

C.五D.終身

30.聘任為()專家職務的人才，除履行本職崗位職責外，還須承擔以下職責：參與所在單位相關重要課題研究和重點項目開發，開展對經營管理工作現狀的調研分析，有針對性地提出解決方案和改

進意見，推動相關創新成果在本單位的

落地實施。

A.初級B.中級

C.高級D.初、中、高級

31.對聘為專家職務的人才，按照《郵政企業薪酬分配制度調整優化方案》(中國郵政[2015]606號)規定，自()起調整薪級工資。

A.當月B.當日

C.次月D.次年

32.由營銷銷售、技能人才轉為專業、科技、營銷策劃、基層經營骨干人才的，屬中級和高級人才的降低一個人才層級，重新聘任相應專家職務，屬初級人才的

()。

A.須重新申報評定

B.保持不變

C.保留三個月

D.保留一年

33.在《人才申報評定表》的填寫中，培訓經歷需填寫()年來參加市級及以

上郵政企業組織的培訓學習，或參加專業領域內權威機構組織的培訓進修(認證)等情況。

A.2B.3

C.4D.5

34.在人才評價選拔工作中，申報人所在單位對申報材料進行核實，從素質、專業水、()和工作表現等四個方面對申報人員進行評價。

A.歷次考核B.資歷情況

C.履崗能力D.個人學歷

35.在人才評價選拔工作中，由郵政人才測評中心將綜合理論知識和素質潛能測評成績反饋各省級企業，測評成績有效期為()。

A.一年B.二年

C.三年D.四年

36.集團級專業領軍人才是指經過集團

公司評審認定，具有良好的職業素養、扎實的理論功底、較強的開拓創新能力和組織協調能力，能夠引領專業發展方向，在()或()方面取得重大突破，獲得良好經濟效益，得到業內廣泛認可的專業領域高層次()人才。

A.經營管理，技術創新，復合型

B.企業管理，營銷銷售，專業型

C.經營管理，營銷銷售，專業型

D.企業管理，技術創新，復合型

37.集團級專業領軍人才隊伍的總體建設目標為()人。

A.100B.150

C.200D.250

38.集團級專業領軍人才需具備的基本條件中，對本專業領域要有深入研究，()年來在省級及以上刊物(包括《中國郵政》和《郵政研究》)上公開發表過()篇及以上的相關論文或文章。

A.10，4B.5，3

C.10，3D.5，2

39.集團公司分專業每()年組織一次集團級專業領軍人才的選拔工作。

A.兩B.三

C.四D.五

40.以下哪項不是集團級專業領軍人才的選拔工作程序。()

A.制定方案

B.資格審查

C.查閱個人檔案

D.筆試和能力素質測評

41.集團級專業領軍人才的能力素質測評由集團公司統一組織，采取線上與線下測評相結合的方式，重點考察創新能

力、研究分析能力、組織協調能力、()等。

A.價值觀B.語言表達能力

C.邏輯思維能力D.計算機水

42.對于集團級專業領軍人才的筆試成績和能力素質測評成績，按()的比例加權匯總后確定進入評審環節人選。

A.50%與50%B.40%與60%

C.30%與70%D.60%與40%

43.對集團級專業領軍人才給予的專項獎勵，獎勵基數為()萬元/年。

A.4B.5

C.6D.7

44.集團級專業領軍人才獨立或主持完成的科研項目取得突破性成果，并產生顯著經濟效益的，由專業主管部門提出，經集團公司綜合評估、論證后，可給予領軍人才()萬元的特殊貢獻獎勵。

A.1~5B.10~15

C.5~10D.15~20

45.對連續聘任超過()期的集團級專業領軍人才，經本人申請，所在單位推薦，集團公司專業主管部門和人力資源部審核，集團公司黨組審批后，可聘為集團公司“終身榮譽專家”，其薪酬參照所在單位資深經理標準執行。

A.2B.3

C.4D.5

46.各省級分公司、控股公司及集團公司

直屬各單位()是本單位高技能人才管理的主管部門。

A.組織人事部門B.業務部門

C.財務部門D.黨建部門

47.高技能人才聘任職級設置為聘任技師、()。

A.聘任高級技師及聘任首席技師

B.聘任中級技師及聘任高級技師

C.聘任高級技師及聘任特級技師

D.聘任特級技師及聘任首席技師

48.高技能人才聘任期限一般為()年。

A.2B.3

C.4D.5

49.聘任技師每月享受技師等級津貼()元;聘任高級技師每月享受高級技師等級津貼()元;聘任首席技師每月

享受首席技師等級津貼()元。

A.200，240，300B.220，260，320

C.200，240，360D.220，280，360

50.在享受職業資格等級積分的基礎上，聘任技師加()分，聘任高級技師加()分，聘任首席技師加()分。

A.10，15，30B.15，30，45

C.15，30，60D.20，40，60

二、多項選擇題

51.郵政企業人才隊伍建設主要任務有()。

A.著力強化經營管理人才隊伍建設

B.突出抓好重點專業領域人才隊伍建設

C.加快推進科技人才隊伍建設

D.大力加強營銷人才隊伍建設

E.切實加強基層經營骨干人才隊伍建設F.持續推進技能人才隊伍建設

52.郵政企業六大類人才分別為：經營管理人才、專業人才、科技人才、()。

A.營銷人才

B.基層經營骨干人才

C.基層經營管理人才

D.技能人才

53.到2020年，郵政企業要培養造就一支()，適應郵政深化改革和轉型發展要求的人才隊伍。

A.數量充足B.結構合理

C.素質優良D.精干高效

54.按照人才發展規劃，人才隊伍建設的總體目標包括()。

A.人才總量穩步增長

B.人才素質大幅度提升

C.人才結構進一步優化

D.人才使用效能明顯提升

55.為加快青年人才隊伍建設，按照()的原則，每年從30歲以下的大學畢業生員工中選拔一批優秀青年人才進行重點培養。

A.嚴入口B.小規模

C.大規模D.高水

56.對集團級專業領軍人才，由集團公司實施統一選拔、()和定期考核評價，根據工作需要集中調配使用。

A.集中管理B.集中培訓

C.跟蹤培養D.導師負責

57.依托人力資源管理信息臺，按照

“()”的原則，開發建設人才信息數據庫，建立覆蓋人才評價、考核激勵、成果信息和統計查詢等功能的人才信息管理系統。

A.高效便捷B.共享服務

C.信息管理D.動態更新

58.以下哪些屬于專業經營人員?()

A.郵政業務人員

B.電子商務人員

C.風險管控人員

D.營銷策劃人員

59.以下屬于財務人員的是?()

A.資金資產管理B.審計

C.精算D.資本運營

60.以下屬于企業經理人和黨組(黨委)負責人的是?()

A.紀檢組長B.部門負責人

C.工會*D.監事

61.《中國郵政集團公司人才評價選拔與管理實施意見》(試行)主要是以()，深入貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會精神和*系列重要講話精神。

A.鄧小理論

B.“三個代表”重要

C.科學發展觀

D.*

62.《中國郵政集團公司人才評價選拔與管理實施意見》(試行)的指導中提出，要建立以()為導向，以促進人才與企業共同發展為目的，科學、合理、公正的人才評價體系和晉升機制。

A.品德B.能力

C.業績D.資歷

63.滿足以下條件的人員，可以破格申報高級人才。()

A.管理或技術成果獲得省部級及以上

獎項的

B.獨立或作為主要成員參與集團公司

(或控股公司總部)重大課題研究或項目

開發，并取得良好成效的

C.取得中級人才資格三年及以上

D.工作表現優秀、業績突出

64.人才評價選拔的基本程序包括()。A.核定指標、制定方案、個人申報、基層

單位推薦、資格條件審核

B.綜合理論知識和素質潛能測評、專業

實踐能力測評和業績評價

C.確定初步人選、黨組(黨委)審定

D.結果公示、發文公布

65.聘任為初級專家職務的人才，除履行本職崗位職責外，還須承擔()職責。

A.參與研究解決專業領域一般性問題

B.提出合理化建議和改進措施

C.積極推動上級政策和相關經驗做法在

本單位的落地實施等

D.承擔相關專業知識、實務傳授等培訓

授課任務

66.下列選項中屬于集團級專業領軍人才選拔產生的范圍是()。

A.集團公司總部從事相關專業工作的

處(室)負責人;省(區、市)分公司相關

業務部門及直屬單位的負責人，地市分

公司分管相關業務的負責人

B.郵儲銀行、速遞物流公司、中郵保險公司、中郵證券總部部門負責人及相關

業務處室主要負責人，省級分支機構相

關業務部門負責人，地市級分支機構分

管相關業務的負責人;

C.集團公司其他直屬單位相關業務部門負

責人

D.專業、科技和營銷策劃人員中的高級

人才

67.下列選項中不屬于集團級專業領軍人才應同時具備的基本條件的是()。

A.熱愛郵政事業，有良好的政治素

質和職業素養，對做好本專業領域工作

有強烈的使命感、責任感

B.年齡一般在55周歲以下，身體健康

C.大學專科及以上學歷，取得中級專業技術職務資格或相關領域中級專業職業

資格證書

D.從事相關專業領域工作10年以上，熟練掌握國家相關法律法規、企業制度

政策以及本專業領域知識

68.集團公司按照“競爭擇優、客觀公正”的原則，采取“()”相結合的方式，組織

集團級專業領軍人才的選拔工作。

A.推薦B.測評

C.評審D.演講

69.集團級專業領軍人才除履行本職崗

位職責外，須當承擔的職責有()。

A.每年至少承擔一項集團公司重點課

題研究或項目開發工作，針對企業重大

改革事項、專業領域前沿課題、重點項目

開展等方面進行研究

B.參與集團公司涉及專業領域的市場

分析、戰略規劃、策略制定等工作

C.參與集團公司相關重大經營管理工

作活動研討，并提出創新性建議或意見

D.作為集團公司重要的內訓師資，承擔

集團公司組織的專業知識、實務傳授等

培訓工作，每年授課時間不少于8個課

時

70.集團級專業領軍人才薪酬主要由

()構成。

A.薪級工資B.崗位工資

C.績效工資D.津貼補貼

71.高技能人才聘任管理與資格考評分開，在規定的聘任職級和比例內，按照()的原則施行。

A.擇優聘任B.有效激勵

C.動態管理D.公正公開

72.高技能人才的同級聘任，需符合下列()條件。

A.取得所在崗位對應職業相應等級職業資格

B.持證時間超過3年的，申請聘任需基礎知識復考合格

C.續聘的須上一個聘期終期考核合格

D.獲得地市級及以上政府，或省級及以

上郵政企業表彰獎勵

73.高技能人才聘任期間除履行本崗位職責外，還須承擔()聘任職責。

A.對生產過程進行技術革新、流程優化等，或總結、創新工作方法

B.對生產中的難題提出有效的合理化建議

C.傳授技術和技藝，承擔培訓授課或教材編寫、課件開發等

D.擔任崗位練兵、技能競賽教練，或參加職業技能鑒定評判

E.在刊物上發表經驗交流或問題探討等內容的文章

74.高技能人才聘期年度考核包括()，全部合格方為聘期年度考核合格。

A.績效考核B.復訓考核

C.培訓任務考核D.中期考核

75.聘任的高技能人才在聘任期間有下列情形之一的，地市級企業應在報經省級企業或集團公司組織人事部門審批后解除聘任。()

A.不能履行聘約的

B.失職、瀆職給企業造成嚴重損失的

C.違反國家法律法規給企業造成不良影

響或嚴重違反郵政企業相關規章制度的

D.工作崗位發生變化，且職業資格與所在崗位不一致超過半年的

E.患病或非因公負傷等原因，醫療期滿后不能堅持正常工作的

三、判斷題

76.經營管理人才是指在企業及其職能部門中擔任領導職務并具有決策、管理權的人員，主要包括董事和監事、企業經理人和黨委(黨組)負責人、部門經理或主管等人員。()

77.專業人才是指在生產和服務等操作性崗位上工作的人員，主要包括郵政營業、郵儲柜員、投遞、攬收、內部處理等人員。()

78.到2020年，營銷銷售人才和技能人才的高、中、初級比例分別為10%、20%和70%。()

79.到2020年，基層經營骨干人才總量達到1.51萬人，其中，大專及以上學歷人才占比達到100%。()

80.中級人才是指具有較為精深的專業知識或專門技能，能在本專業領域進行創新、創造性工作，發揮帶頭作用，為郵政發展作出突出貢獻的人才。()

81.人才評價發現機制，要積極借鑒國內外人才資源評價發展的先進理念和做法，運用心理學、經濟學等科學知識和現代手段，提高人才測評與評價發現的針對性和有效性。()

82.完善全員績效考核體系，將素質測評結果作為人才評價晉升的關鍵要素。()

83.堅持黨管人才原則，健全郵政企業各級黨組(黨委)人才工作領導機構，形成黨組(黨委)統一領導，人力資源部門牽頭抓總，業務部門和用人單位各司其職、密切配合、齊抓共管的人才工作格局。()

84.經營管理人才須嚴格按照機構編制文件規定的職數控制。()

85.郵政營業、郵儲柜員屬于基層經營骨干人員。()

86.人才評價選拔與管理工作緊緊圍繞郵政事業發展需要，以落實《人才發展規劃》為主線，以“打通職業發展通道、促進人才梯隊建設、增強人才競爭能力”為總體思路。()

87.截至2015年12月31日，在郵政企業工作年限達到10年的人員，在取得初級人才資格的次年，可不受人才資格年限的條件限制直接申報中級人才一次。()

88.人才評價選拔工作原則上每兩年組織一次。()

89.對于退休或因其他原因不能繼續從事崗位工作的，保留人才專家職務，繼續享受相關待遇。()

90.在《中國郵政集團公司人才評價選拔與管理實施意見》(試行)相關要求中，業務部門要按照職責分工，積極協作配合、共同參與，確保人才評價選拔工作的順利實施。()

91.根據企業經營發展戰略，當前重點僅在金融、現代物流、網路運行、信息技術四個領域加快推進集團級專業領軍人才隊伍建設。()

92.各省(區、市)分公司、集團公司直屬單位需根據本單位自身情況分別制定集團級專業領軍人才的評價選拔、使用管理和考核激勵等政策，并且組織開展專業領軍人才的選拔、培養、使用等管理工作。()

93.對評為集團級專業領軍人才的人員，由集團公司發文授予“中國郵政集團級專業領軍人才”稱號，并聘任為首席專家，聘期為5年。()

94.集團級專業領軍人才的崗位工資、績效工資、津貼補貼由所在單位按照薪酬制度有關規定確定。()

95.集團級專業領軍人才的專項獎勵由集團公司根據專業領軍人才年度考核結果統一核定、統一發放。()

96.《中國郵政集團公司高技能人才聘任管理暫行辦法》適用于在郵政生產和服務等一線崗位上工作，具備郵政特有職業高級技師、技師資格的員工，以及具備郵政特有職業高級工資格且符合破格聘任條件的員工。()

97.設有高級技師資格的職業可破格聘任首席技師，破格聘任人數應不超過該職業聘任高級技師總量的20%。()

98.獲得地市級及以上政府，或省級及以上郵政企業表彰獎勵的高技能人才，同等條件下可優先聘任。()

99.高技能人才的聘任人選需要在中國郵政網絡學院相關分院和用人單位進行公示，公示期為7個工作日。()

100.高技能人才聘任人選公示無異議的，由集團公司發文公布聘任首席技師名單、聘任高級技師及聘任技師名單。()