好醫(yī)生繼續(xù)教育網(wǎng)常見問題
1.為什么注冊時要填寫真實個人信息?
1)根據(jù)國家相關(guān)政策規(guī)定，繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分證書必須與個人的真實信息相關(guān)聯(lián)(姓名、身份證號、年齡、單位、科室)，若 您注冊時填寫的信息不真實，您獲得的學(xué)分將無法獲得主管部門的認可。
2)為保障您的權(quán)益，您需要查詢用戶名和密碼時需核實您的身份信息
2.什么是用戶名?
用戶名即您登陸好醫(yī)生網(wǎng)站所用的網(wǎng)名，由小寫英文字母、數(shù)字組成，長度412位。
3.注冊時，系統(tǒng)提示"用戶名已經(jīng)存在，請重新選擇用戶名"該如何處理?
注冊會員所使用的用戶名是唯一的。如果您在注冊時，系統(tǒng)提示該用戶名已經(jīng)存在，意味著此用戶名已經(jīng)被他人注冊使用，請適當(dāng)更改即可。
4.注冊時，系統(tǒng)提示"該證件號碼已被注冊"該如何處理?
好醫(yī)生網(wǎng)站采用嚴格的身份識別系統(tǒng)，即您的有效身份證件號只能注冊一次，且永久有效，若您使用同一身份證件號進行二次注冊， 則不會成功。您可通過好醫(yī)生客服電話400-810-5790獲得幫助。
5.輸入用戶名和密碼后，系統(tǒng)為什么提示"輸入錯誤"。
1)仔細核對用戶名、密碼，尤其請注意用戶名應(yīng)小寫輸入
2)檢查是否把購買的學(xué)習(xí)卡的卡號錯當(dāng)做用戶名輸入
3)若忘記用戶名或密碼，單擊登錄框下方的"找回密碼"，按提示填寫相關(guān)信息找回密碼
4)若仍有問題，請與在線客服聯(lián)系，或致電好醫(yī)生客服電話400-810-5790
6.如何找回"用戶名或密碼"?
進入登錄頁面，點擊登錄框下方的"找回密碼"，輸入您注冊時填寫的身份證號和真實姓名，即可得到您的用戶名、密碼。或通過在線客服、 客服電話400-810-5790將您的詳細資料告訴我們，我們會幫助您查找。
7.如何查看或修改我的注冊信息?
登陸好醫(yī)生后，進入個人中心，點擊"修改個人信息"，您可以查看自己的全部注冊資料，修改部分信息。
1)用戶名不可修改。
2)在您沒有學(xué)分申請記錄前，您可自行修改所有個人信息
3)您已有學(xué)分申請記錄后，真實姓名、身份證號和工作單位，需網(wǎng)站嚴格審核后方能修改，且不可三項內(nèi)容同時修改。
4)修改真實姓名、身份證號和工作單位的流程：
請?zhí)峁┥矸葑C復(fù)印件，復(fù)印件上注明"此復(fù)印件僅供好醫(yī)生網(wǎng)站修改注冊信息使用"字樣，同時提供寫有修改信息相關(guān)說明的文字 證明，加蓋單位公章，傳真至網(wǎng)站:010-82093169;傳真完畢請與400-810-5790聯(lián)系,核對信息并進行相關(guān)更改。
8.余額/學(xué)分查詢
原網(wǎng)頁“我的余額、我的學(xué)分、我的課程”查詢請點擊“個人中心”。
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