時光如電，轉(zhuǎn)瞬即逝，彈指一揮間，20__就過去了，在擔(dān)任__行這一年的客戶經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進(jìn)取，在自身業(yè)務(wù)水得到較大提高的同時，意識方面也取得了不小的進(jìn)步。現(xiàn)將20__工作情況匯報如下：

一取得的業(yè)績

20__，在支行行長和各位領(lǐng)導(dǎo)同時的關(guān)心指導(dǎo)下，我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境，在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，到了新的工作環(huán)境，工作經(jīng)驗營銷技能等都存在一定的欠缺，加之支行為新設(shè)外地支行，要開展工作，就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口勤動手勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務(wù)的支持，擴(kuò)大自身客戶數(shù)量，在較短的時間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性，搜集信息尋求支持，成功營銷__族白酒交易中心__電力實業(yè)公司__中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù)，雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大，但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末，個人累計完成存款2200多萬元，完成全年日均1800余萬元，代發(fā)工資ps商戶通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。

二職責(zé)和使命

擔(dān)任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責(zé)和使命。客戶經(jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止，均代表著我行形象。時不斷學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時掌握客戶動態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)機關(guān)，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù)，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶，快速清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中，認(rèn)真做好貸前調(diào)查貸后檢查跟蹤調(diào)查，資料及時提交審查及歸檔。20__，累計發(fā)放貸款3350余萬元，按時清收貸款641萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。

三存在的問題

在過去的一年，雖然我在各方面取得了一定的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

1.是學(xué)習(xí)不夠，面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟(jì)的多樣化，如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài)，有時跟不上步伐。

2.是對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強。

3.是進(jìn)一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章新的業(yè)務(wù)新的知識的學(xué)習(xí)專研，改進(jìn)工作方式方法，積極努力工作，增強服務(wù)宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高更遠(yuǎn)的方向努力，用“新”的工作_實際工作中遇到的種.種困難。

一、事業(yè)單位員工的工作總結(jié)及下步工作計劃

按照《事業(yè)單位登記管理暫行條例》、《事業(yè)單位登記管理暫行條例細(xì)則》的規(guī)定，我局在市編辦和自治區(qū)事業(yè)單位登記管理局的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，完成20xx年工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下。一、20xx年工作完成情況1、做好并安時完成20xx年度的年檢工作。按照《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年全區(qū)事業(yè)單位年度檢驗工作的通知》（寧事登字[20xx]002號）精神，下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年度事業(yè)單位年檢工作的通知》，對年檢方式、提交...查看更多

二、教師德能勤績廉五方面的工作總結(jié)

一學(xué)年的各項工作已接尾聲，為更好的做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，本人從德能勤績廉五方面作工作總結(jié)如下：一、德一年來，本人端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極參加各種會議，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。熱愛學(xué)生，熱愛教育事業(yè)，把自己的精力，能力竭盡所能的用于學(xué)校的教學(xué)工作中，并能自覺遵守職業(yè)道德規(guī)范，在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。能夠顧全大局，團(tuán)結(jié)同事，順利完成各項任務(wù)。二、能本學(xué)年度我擔(dān)任兩個班的...查看更多

三、公司員工年終總結(jié)個人工作態(tài)度方面

20xx年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成各項任務(wù)，現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下：一、工作總體情況（一）進(jìn)步，態(tài)度端正參加工作以來，本人在上嚴(yán)格要求自我，利用業(yè)余時間，不斷加強自我的理論學(xué)習(xí)，關(guān)注時政，通過加強學(xué)習(xí)，努力提高自我的覺悟，提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng)，拓展視野，讓自己更好的與時俱進(jìn)，適應(yīng)社會...查看更多

四、黨員干部的工作態(tài)度總結(jié)匯報

為了進(jìn)一步加強黨員干部作風(fēng)建設(shè)，不斷提升政治素質(zhì)，促進(jìn)x安市糧食工作穩(wěn)較快發(fā)展。根據(jù)市紀(jì)委《關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)黨員干部作風(fēng)建設(shè)的通知》(x紀(jì)發(fā)[20__]62號)文件要求，我局積極開展黨員干部作風(fēng)建設(shè)活動，并結(jié)合黨員干部狀況和工作實際，深入開展黨員干部作風(fēng)建設(shè)自糾自查工作，現(xiàn)將自查情況報告如下:一、加強領(lǐng)導(dǎo)，積極推動干部作風(fēng)建設(shè)工作加強和改進(jìn)黨員干部作風(fēng)建設(shè)活動開展以來，我局黨組高度重...查看更多

五、社區(qū)黨支部工作總結(jié)存在問題及整改措施

20xx年，黨支部在縣局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心指導(dǎo)下，在全體黨員干部密的切配合下，始終堅持以鄧小理論和“三個”代表重要，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會十九大精神，突出抓黨建、促發(fā)展、保和諧的工作主線，充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，支部工作取得了較好的成績。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：一、認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會十九大精神，深入開展群眾教育實踐活動。黨支部始終把學(xué)習(xí)十九大精神的作為各項工作開展的重中之重，堅...查看更多

六、縣黨支部工作總結(jié)及下一步工作思路

今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣直屬機關(guān)工委、縣政府機關(guān)黨總支的有力指導(dǎo)下，縣X黨支部立足實際，以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，以落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任為主線，以規(guī)范黨內(nèi)政治生活為重點，以保障全縣安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定為主要目標(biāo)，以提高黨員干部素質(zhì)為根本，全力夯實黨建工作基礎(chǔ)，創(chuàng)新黨建工作方法，全面提升黨建工作水，黨建工作取得了一定成績，現(xiàn)簡要報告如下:一、上半年黨建工作情況(一)加強學(xué)習(xí)教育，不斷...查看更多

七、學(xué)校黨支部工作總結(jié)及下一步工作打算

一年中，黨支部認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。全體黨員深入學(xué)習(xí)黨的十九大精神，緊密圍繞學(xué)校中心工作，進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路和工作方法，不斷提高管理水，努力實現(xiàn)“建設(shè)一流隊伍、培育一流作風(fēng)、創(chuàng)造一流業(yè)績”的目標(biāo)，為順利完成全年的工作任務(wù)提供了基礎(chǔ)和組織保障。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下一、2021年的工作總結(jié)黨支部在學(xué)校、機關(guān)與直屬單位黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，能認(rèn)真宣...查看更多

八、黨支部書記關(guān)于廉風(fēng)建設(shè)的工作總結(jié)及下一步打算

在市公路局黨委、縣交通局的高度重視和大力支持下，在局黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹落實各級黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神，緊緊圍繞“建、養(yǎng)、收、管”中心，堅持源頭治理、標(biāo)本兼治的工作方針，齊心協(xié)力，克難攻堅，取得了班子堅強有力、隊伍團(tuán)結(jié)務(wù)實、行風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)、全局面貌煥然一新的良好成效。現(xiàn)將本年度的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作回顧總結(jié)如下：一、工作概況及成效今年以來，局黨總支始終按照黨的“十六大”、中紀(jì)委及省、市、縣...查看更多

九、學(xué)校黨支部廉風(fēng)建設(shè)的工作總結(jié)

一年來，我校黨支部在教體工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以*，深入貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，圍繞自治區(qū)黨委十二屆八次、九次和市委四屆五次、六次全會精神。緊密結(jié)合學(xué)校實際，緊緊圍繞落實全面從嚴(yán)治黨、加強基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作各項任務(wù)的要求，認(rèn)真開展工作，努力促進(jìn)我校黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得一定成效，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、主要工作(一)認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩...查看更多

十、教師紀(jì)律作風(fēng)整頓的工作總結(jié)范文

在今年的紀(jì)律作風(fēng)整頓中，我充分認(rèn)識到，教師這個職業(yè)不僅僅僅是完成自己的教學(xué)任務(wù)，而且還要在生活和工作中不斷地嚴(yán)格要求自己，提高自己的專業(yè)水，增強我們的道德素養(yǎng)和職責(zé)意識。只有有了這樣的認(rèn)識，我們的工作才真正有價值、有好處。個性是這次整風(fēng)活動的開展，使我體會到了作為一名合格人民教師所應(yīng)具備的基本素質(zhì)。首先在政治方面：務(wù)必嚴(yán)格要求自己，長期堅持學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治素質(zhì)，學(xué)習(xí)《教育法》、《...查看更多