2015年最后一天，新華保險董事長康典發表2016新年致辭。康典表示，2015年是新華保險奮力發展業務的一年，是持續推進轉型的一年，是奠定基石積攢力量的一年，是厚積薄發漸入佳境的一年。2017年仍將會充滿挑戰，新華保險將不忘初心，堅持壽險經營的“本原”，堅持以客戶為中心，勇于創新，堅持不懈。

以下為致辭全文：

尊敬的客戶朋友們，各位新華同仁們：

大家新年好!

2015年即將過去，我們馬上要迎來嶄新的一年。在此刻，我謹代表新華保險董事會和執委會，向長期以來支持和信賴我們的客戶朋友們表示衷心的感謝!向奮戰在全國各地的新華同仁們致以誠摯的慰問!并向大家致以崇高的敬意和美好的祝愿!

應該如何總結新華保險過去的一年?我覺得可以這么看：2015年是我們奮力發展業務的一年，是持續推進轉型的一年，是奠定基石積攢力量的一年，是厚積薄發漸入佳境的一年。多年來公司所堅持的“業務發展”和“戰略轉型”兩大主題，在2015年都取得了突破性的進展，公司的經營業績和發展態勢都達到了歷史最佳水，公司已經進入了可持續、健康發展的軌道。2015年作為公司發展歷程中承上啟下、加速轉型的一年，我們完全有理由為這一年來所付出的努力、所取得的成果感到驕傲和自豪。

那么怎么看即將來臨的2017年?我覺得2017年仍將會充滿挑戰:宏觀經濟環境的不確定、市場格局的變化、同業乃至跨行業競爭的加劇，都在提醒我們要做好準備，迎接可能面臨的考驗。那么，我們該做好什么樣的準備?對于新華來講，所需要的大概就是四個字：不忘初心。

不忘初心，即堅守壽險經營的“本原”。壽險本原是保障，是風險對沖機制，以此為基礎，兼具財富保值增值、資產傳承功能。因此，穩健經營和嚴控風險應該永遠是壽險從業人員的堅守原則和不可逾越的紅線。年行業內次第爆發的風險，已足以警示我們，不要心存僥幸，不要把保險當作賭場，堅守原則，不忘本原，才能走得遠、活得長。

不忘初心，即堅持以客戶為中心。商業規律告訴我們：“得客戶者得天下”，我亦多次強調：客戶是我們賴以生存的“土地”，我們必須像農民一樣愛惜自己的土地。為滿足客戶需求、提升客戶體驗，我們進行了長期艱苦的探索和努力，取得了可喜進展。“以客戶為中心”，做好客戶關系的維護和發展，將是公司走向未來的必由之路。

不忘初心，即要勇于創新。這些年，我們無比真切地感受到了互聯網技術發展給社會生活帶來的深刻改變，給行業和公司帶來的巨大影響。我們深深地知道，在這樣一個充滿機遇和挑戰的時代，“創新”作為新華的核心價值觀之一，應該得到強化和發揚。任何對新生事物的排斥和拒絕，都有可能使我們喪失發展的新機遇，我們必須有更開闊的胸懷，勇于嘗試，擁抱變化。

不忘初心，即要堅持不懈。堅持我們的方向，堅持我們的夢想，無論遇到什么樣的挑戰，什么樣的困難，什么樣的誘惑，都應做到“泰山崩于前而色不變,麋鹿興于左而目不瞬”，一旦認定了一個方向，選定了一條路，就應以堅定的信念，堅持不懈地往前走。只有這樣，才不會在紛繁浮躁中亂了方寸、迷了方向，才能夠穿越迷霧、撥云見日。

想起若干年前，我曾對公司的同事們講：前有一座山，擋住了我們的路。我們可以選擇繞過去，可以選擇停下來等別人先爬探路，但我的選擇是不繞不等，啟程登山，就在此刻。現在，我們站在了當初遙不可及的高度。回首來處，一覽眾山小;再看前程，仍有更險峻的山峰橫在前面。走向未來的路，從來不會是一馬川，從來是充滿未知，充滿機遇，充滿挑戰，充滿希望。

隨著2017年的到來，也迎來了新華保險成立20周年。祝廣大客戶朋友們新年愉快，身體健康，萬事大吉!祝新華同仁們探究未知，捕捉機遇，戰勝挑戰，贏得希望和未來!