隨著我國經濟飛速發展，每天都有高樓大廈拔地而起，基礎設施建設越來越完善，我們的城市也越來越漂亮，城市飛速發展為市民帶來便利的同時，也產生了一些負面影響。最就有很多朋友向我咨詢，居住小區附工地的噪音污染嚴重，擾亂了正常生活，即將升學的孩子也沒辦法安心學習，不知道該如何處理。環境噪聲污染，是指所產生的環境噪聲超過國家規定的環境噪聲排放標準，并干擾他人正常生活、工作和學習的現象。根據《建筑施工場界環境噪聲排放標準》，建筑施工過程中場界環境噪聲晝間（6:00-22:00）不得超過70分貝，夜間（22:00-6:00）不得超過55分貝。如果噪音擾民了，該怎么投訴呢？煙臺噪音擾民投訴電話是多少？本文大風車網小編將為你介紹關于煙臺噪音擾民的投訴電話和投訴方式。

煙臺市公共服務熱線臺及受理范圍

一、 12345（市長公開電話）：負責答復、解釋和協調解決群眾通過電話、網絡向市政府反映的問題及提出的意見、建議。

二、110（報警服務臺）： 不再受理非警務報警和非緊急求助！！！

1、受理暴恐案（事）件、刑事案件、治安案（事）件、交通事故、火災事故、群體性事件報警，其他需要公安機關處置的與違法犯罪有關的報警；

2、危及人身或財產安全、迫切需要處置的緊急救助；

3、對正在發生的民警嚴重違法違紀行為的投訴。

三、9600110（民生警務臺）：受理全市范圍內“非緊急警務”的業務咨詢、求助、舉報、投訴、意見和建議。

四、122（交通事故報警臺）：受理交通事故報警及交通秩序、交通設施方面的求助，群眾對交通管理和交通民警執法問題的舉報、投訴、查詢。

五、119（火災應急救援中心）：受理火災事故報警及搶險應急救援。

六、120（醫療急救電話）：受理醫療機構外急危重癥傷病人員或其他目擊者的呼救、各類緊急突發事件緊急醫療救援。

七、12315（工商熱線）：受理工商部門職責范圍內消費者對購買、使用商品或接受服務的投訴；受理對銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳、不正當競爭或其他違反工商行政管理法律、法規的違法經營行為的舉報。

八、12318（文化市場舉報熱線）：受理盜版圖書、音像，網吧接納未成年人上網的舉報；受理涉及營業性演出活動、歌舞娛樂和游藝娛樂等場所經營活動、互聯網上網服務營業場所經營活動等事項的求助、咨詢、舉報、投訴。

12319（城市管理服務熱線）：受理環境衛生、廣告牌匾、園林綠化、市政設施、供水、供熱、供氣、行政執法等方面的求助、咨詢、舉報和投訴。

九、12348（法律服務熱線）：受理群眾有關法律問題的咨詢。

十、12358（價格舉報電話、網上舉報臺）：受理以下事項的投訴和舉報：相互串通，操縱市場價格；擾亂正常的生產經營秩序，捏造、散布漲價信息，哄抬物價及變相提高或壓低價格；不執行政府指導價、政府定價及價格干預措施、緊急措施；違反明碼標價規定或行政事業性收費管理規定；受理價格政策咨詢；其他違反價格和收費法律法規、規章及相關規范性文件規定，應當由價格主管部門受理的價格違法行為。

十一、12369（環保熱線）：受理廠礦企業工業生產污染、非法排放、工業固體廢棄物污染（生活垃圾的收集和處理由城管部門負責），水污染（其中生活廢水的收集和處理由城管部門負責），大氣污染（其中施工揚塵由住房城鄉建設部門和城管部門負責；交通運輸揚塵由城管部門負責；餐飲油煙、露天燒烤、早餐點油煙、噴灑農藥，露天焚燒秸稈、落葉，在特殊區域焚燒瀝青、油氈、橡膠、塑料、皮革垃圾，燃放煙花爆竹由城管部門負責），企業噪聲事項的求助、咨詢、舉報、投訴（不受理居民區、商業區噪聲，社會生活噪聲污染、建筑施工噪聲污染，由城管執法部門負責；反映高音喇叭等噪聲方式招攬顧客，未經公安部門批準使用車載高音喇叭巡回播放，家庭娛樂、家用電器或樂器、鍛煉身體及飼養寵物，家庭裝修、裝卸，午間或夜間高聲喊叫等產生的噪音及街道、廣場、公園等場所的娛樂、集會產生的噪聲及燃放鞭炮等偶發性強烈噪聲由公安部門負責）。放射性污染源屬省環保廳負責。

十二、6665758（煙臺市清欠辦服務電話）：負責辦理有資質的建筑公司拖欠民工工資問題。

十三、96659（高速公路信息服務熱線）：提供山東省高速公路路況信息、氣象信息、收費信息等服務類信息，并負責集團公司管轄路段的報警、求援及投訴電話的接聽和受理。