我叫xxx，現任職務是xx工商所所長。今年以來，在市局黨組和xx鎮黨委政府的正確領導下，在全所干部和社會各界同仁的大力支持、幫助下，我認真履行職責，堅持兩手抓，一手抓市場監管執法，一手抓個人自身建設、干部隊伍和黨風廉政建設，較好完成了上級交付的各項工作任務。截止目前,我所共完成罰沒款3.6萬元，登記注冊企業3家，個體工商戶68戶，立案查處經濟違法違章案件16起。企業年檢率達到98.8%以上。完成通訊報22篇，受理消費投訴16起，全部解決。現把工作情況總結如下：

一、加強學習，提高素質，適應新的崗位要求

　　學習是明確政治方向，提高能力水的重要途徑，更是適用新形勢、新環境的必然要求。對我而言、唯恐辜負組織培養和群眾的信任，只有更加自覺地學習政治理論和業務知識，努力提高自身水和各種能力，才能適應新的工作崗位要求。我著重從三個方面加強個人學習：一是認真學習馬列主義、毛澤東和鄧小理論，特別是認真學習江澤民同志的“三個代表”重要，用“三個代表”的武裝自己的頭腦、指導各項工作。二是認真學習業務知識，通過學習和實踐運行，提高了自身素質，加強了對各種法律法規的理解能力。三是學習各種管理經驗，向兄弟單位學，向老同志學，學習他們先進的工作方法和良好的工作作風，把學到的本領運用到工作之中，從而增強自己的組織協調和領導能力。

二、努力工作，盡職盡責做好本職工作

　　xx工商所管轄范圍雖然較小，但業戶較多，特別是今年創建數字化工商所、改進監管模式等工作任務重，擔子重，壓力大，但憑著自己多年在一線的工作經驗和管理方法，我堅信能把工作搞好。

　　首先，我加強了所的內部管理，建立健全和實行了上崗著裝制度，例會、會議學習制度，廉政勤政制度和行政執法責任追究制度等多項管理制度，以制度管理人，用制度約束人。

　　第二，加強所班子建設，從自己做起，認真落實民主集中制，所班子成員帶頭遵守各項規章制度，開展批評與自我批評，做到議事講規則，辦事講原則，遇到問題及時分析原因、研究解措施，充分吸收其他所長和干部職工的合理化建議，增強了隊伍的凝聚力和戰斗力。

　　第三，認真抓好食品安全等各類市場專項整治，確保群眾消費安全和市場秩序穩定。今年是我國《食品安全法》實施的第一年，我所充分發揮基層工商所的職能作用，克服人員少、監管任務重的困難，把食品安全工作作為重中之重的工作來抓，切實履行流通食品安全監管職能。一是明確職責，建立健全食品安全監管責任體系;二是鞏固基礎，狠抓六個重點，即嚴把食品市場主體準入關，完善經濟戶口管理和信用分類監管，加強宣傳引導，重點宣傳《食品安全法》，強化索證索票和進銷貨臺帳制度，以“六查六看”為重點著力抓好市場巡查，認真開展食品的抽樣檢測工作;三是采取時監管和專項整治相結合，先后開展了酒類和飲料類、面粉和方便食品、乳制品等食品安全專項行動，嚴格執法，專項整治效果明顯。至十月份以來，先后開展了食品市場專項檢查18次，共收繳過期變質食品22箱、飲料96瓶，查處了無照經營46戶。

　　第四，強化服務意識，提高服務質量和工作效率，積極促進和扶持轄區市場主體發展。一是牢固樹立幫助投資者就是幫助自己，服務投資者就是服務經濟的意識，積極營造“親商、助商、安商”的良好氛圍;二是加強招商引資服務力度，對政府招商引資項目實現事前介入、事中服務、事后跟蹤，讓招商引資企業，招得來，留得住，發展快。三是落實和推行急事急辦，特事特辦等制度，特別是對轄區外來投資企業，實行全方位、多層次不間斷的服務，積極為企業排憂解難。我們積極依托“興企強省”和“興農富民”兩大工程，結合轄區特點，發揮職能作用，服務賈嶺經濟發展。確定項城市三利食品有限責任公司和項城市恒祥有限公司為重點幫扶企業。我們向企業贈送了《農副產品商標注冊與保護》等書籍，向他們宣傳商標法律知識，提供法律咨詢，提高他們的品牌意識。同時，我們及時糾正企業的違法行為，引導其合法經營。為推動農戶與企業對接，組建農民專業合作社與項城市三利食品有限責任公司企業統一進行合同生產，大力發展農產品訂單種植，著力解決農產品難賣問題。既推動了返鄉農民工的再就業，又保證了農民和企業經濟效益。目前，賈嶺鎮已有2萬農戶與企業簽訂了銷售合同，種上了“訂單莊稼”，實現了再就業，戶均年增收不低于1000元。

　　第五，發揮12315職能，維護消費者合法權益。我所確定了16個12315投訴站點，聘請了熱心公益事業、群眾威信高的村干部、個體戶為12315聯絡員，負責站點的工作。為站點配備了牌匾，明確了職責。為消費者提供了方便快捷的投訴渠道。

　　第六，設立返鄉農民工創業咨詢服務臺。積極為返鄉農民工提供法律法規服務，為農民工創業再就業創造條件，搭建臺。 服務臺設立以來，共接待農民工165人次，回答解釋農民工有關法律咨詢問題。為王海偉等22戶農民工辦理了個體工商戶營業執照。通過該服務臺與企業互動，建立返鄉農民工就業信息網，安置閆霞等農民工32人到項城市三利食品有限公司;新力預制廠就業，受到農民工的普遍好評。

　　第七，整治“黑網吧”成效顯著。為營造良好的社會文化環境，促進未成年人健康成長，1-10月份，我所在轄區范圍內集中開展了16次 黑網吧專項整治行動。 在行動中，我所一是采取拉網式、地毯式多種排查方式，堅持露頭就打，保持高壓態勢。堅決做到發現一戶取締一戶，決不手軟。二是采用斬草除根的方式。對查處取締的黑網吧，及時通報互聯網接入單位，督促他們切斷接入服務。三是強化責任落實制度。分片包干，責任到人，加強巡查力度，建立黑網吧名單，并認真開展回頭檢查工作，特別是黑網吧易發地段、多發地段，防止黑網吧死灰復燃。四是充分發揮社會監督網絡作用。充分利用12315舉報臺，發動群眾進行監督舉報，共同構筑社會監管維權體系。我所在管理區范圍內檢查未登記注冊網吧4戶，出動執法人員69人次，檢查校園周邊市場3個，取締黑網吧4戶，切實營造未成年人健康成長的社會文化環境。

　　第八，積極開展食品檢測工作。為加強流通環節食品安全監管，確保廣大消費者吃上放心的食品，我所積極開展了22次對轄區食品超市和食品經營店進行抽樣檢查，充分發揮食品快速檢測箱的作用，提高食品檢查的有效性，截止目前，檢查食品經營戶96戶次，抽樣檢查食品168個品種，未發現不合格的食品。

　　第九，深化學習科學發展觀實踐活動，