工資核算流程應(yīng)該包括三個(gè)步驟：數(shù)據(jù)匯總與處理、工資計(jì)算與審批、員工申訴與處理。事實(shí)上，工資與績(jī)效是分不開(kāi)的，在這三個(gè)步驟之前必須有一項(xiàng)“月度計(jì)劃”，這是后面提成和績(jī)效核算的初始依據(jù)，此處略過(guò)。

基本步驟：匯總數(shù)據(jù)→審核數(shù)據(jù)→反饋溝通直至數(shù)據(jù)符合要求→錄入模板→標(biāo)準(zhǔn)化處理。

這個(gè)流程中比較關(guān)鍵的有兩點(diǎn)。其一，匯總各部門(mén)數(shù)據(jù)后需要進(jìn)行必要的審核，對(duì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、合法性和規(guī)范性進(jìn)行把關(guān)，有些需要返回各部修改，有些需要與相關(guān)部門(mén)溝通;其二，根據(jù)匯總的數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理，按照標(biāo)準(zhǔn)化格式錄入工資表模板中，為快速計(jì)算奠定良好基礎(chǔ)。

基本步驟：檢查工資表模板的公式→計(jì)算工資→完成工資表→財(cái)務(wù)部審核工資表直至與人力資源部溝通后確認(rèn)簽字→副總經(jīng)理審核工資表直至確認(rèn)簽字→總經(jīng)理審批簽字箭→財(cái)務(wù)按照工資表發(fā)放工資→人力資源部給員工發(fā)放工資條。

這個(gè)流程中比較關(guān)鍵的同樣有兩點(diǎn)。其一，事先制作好工資計(jì)算模板，工資計(jì)算不再耗費(fèi)時(shí)間;其二，工資表審批的環(huán)節(jié)中需要按流程逐個(gè)通過(guò)簽字，根據(jù)需要耐心解釋。

基本步驟：?jiǎn)T工書(shū)面申訴并提出證據(jù)→人力資源部決定受理→人力資源部與相關(guān)部門(mén)溝通后提出解決方案→由人力資源部和副總經(jīng)理、總經(jīng)理組共同商討同意→人力資源部按方案執(zhí)行→員工反饋處理結(jié)果→人力資源部善后總結(jié)存檔。

這個(gè)流程不一定每次都會(huì)出現(xiàn)，而且薪酬管理的基本目的也是要避免核算錯(cuò)誤。一旦出現(xiàn)員工申訴，就說(shuō)明在某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，也許是政策解釋不清晰，也許是工資核算失誤，那么人力資源部就難免要為此承擔(dān)責(zé)任。