1.參保職員的《職工養老保險手冊》、《社會醫療保險證》、《職工退休養老證》、《XX市區城鎮晚年住民養老津貼證》遺失的，由其社保相關地址單元或本人(或未成年人的監護人，下同)，持參保職員住民身份證等有用身份證件，期1寸證件照片1張，經本人具名、社保相關地址單元蓋印的《XX市區參保職員社會保險手冊、證補辦申請表》，至社保包辦機構治理補發申請手續。

無社保相關地址單元的機動就業參保職員、“協保”職員或間斷繳費職員，申請補辦《職工養老保險手冊》或《社會醫療保險證》的，本人應在《XX市區參保職員社會保險手冊、證補辦申請表》上注明“機動就業參保”、“協保”或“間斷繳費”字樣。

社保包辦機構考核確認切合補發前提的，按原個人編號補發上述參保憑據，并在補發的憑據上加蓋“補發”章、注明補發日期。申請補辦《社會醫療保險證》的，同時補發《社會醫療保險病歷》。

2.《社會醫療保險病歷》內頁用完的，參保職員可到社保包辦機構領取病歷內芯，也可到定點醫院購置;《社會醫療保險病歷》破壞的，可到社保包辦機構領取病歷封面或內芯;涉及《社會醫療保險證》補發或換發的，按上述第1點劃定治理補發申請手續。

3.《社會保險卡》遺失的，參保職員應持本人住民身份證等有用身份證件當即到江蘇銀行XX分行網點治理掛失手續。因故無法當即至網點治理掛失手續的，可先撥打銀行客戶處事體系(如已開通電話銀行營業，選擇“3-緊張掛失”;不然選擇“0-人工處事”)舉辦口頭掛失，并在5天內持有用身份證件(住民身份證一同遺失的，到戶口地址地派出所治理“姑且身份證”)到銀行XX分行網點治理正式掛失手續。

《社會保險卡》掛失后，參保職員可申請補發新卡，并于7個事變日后持本人有用身份證件及江蘇銀行XX分行相干憑據到原治理掛失手續的網點領取。治理補發手續時代產生切合社會醫療保險結付劃定的醫療用度，可先由個人墊付，并在補發卡后到社保包辦機構按劃定考核報銷。

參保職員通過銀行客戶處事體系舉辦《社會保險卡》口頭掛失后，經查找發明《社會保險卡》未丟失的，須持本人有用身份證件到銀行XX分行網點治理“解掛”手續后，方可規復行使。治理正式掛失手續的，不得“解掛”。

《社會保險卡》卡面齊備但“醫保成果區”破壞無法行使的，參保職員先到市社保中心醫保結算部分隔具“IC卡破壞證明”，然后憑此證明及有用身份證件到銀行XX分行網點治理換卡手續。