常德市養(yǎng)老處事試點(diǎn)尺度化
克日，武陵區(qū)東江鄉(xiāng)白龍村頤養(yǎng)苑晚年公寓，一陣喜慶的鞭炮聲事后，常德市質(zhì)監(jiān)局、市民政局相干認(rèn)真人公布，我市養(yǎng)老處事綜合尺度化試點(diǎn)正式啟動(dòng)，頤養(yǎng)苑晚年公寓成為我市首家試點(diǎn)單元。
為了更好的引領(lǐng)養(yǎng)老院類型地成長(zhǎng)，進(jìn)步尺度化打點(diǎn)程度和處事質(zhì)量，客歲開始，該晚年公寓不絕探索創(chuàng)新培養(yǎng)養(yǎng)老尺度化處事品牌，先后投入資金2800萬元建筑了一棟古色古香、辦法一流的金典四合院，院內(nèi)全部房間都有無障礙辦法，做到老人收支門無阻礙，每個(gè)房間都配備了呼喚器，照顧護(hù)士員隨呼隨到，暖氣管、洗衣機(jī)包羅萬象。創(chuàng)立了專門的尺度化處事團(tuán)隊(duì)，照顧護(hù)士員同一著裝，倡導(dǎo)微笑處事，從鋪疊被子到扶老人沐浴，推著輪椅散步，舉辦生理勸導(dǎo)，形成一套處事通用的基本尺度系統(tǒng)、處事保障尺度系統(tǒng)、處事提供尺度系統(tǒng)3個(gè)子系統(tǒng)。
“該項(xiàng)目標(biāo)試點(diǎn)時(shí)刻為2年，等評(píng)估及格后，我們擬定的尺度系統(tǒng)將在全市的養(yǎng)老處奇跡推廣實(shí)驗(yàn)。”市質(zhì)監(jiān)局相干認(rèn)真人暗示。通過試點(diǎn)，該晚年公寓將實(shí)現(xiàn)尺度包圍率、尺度實(shí)驗(yàn)率到達(dá)90%以上，顧主滿足率到達(dá)95%以上。
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