“大爺，您的老年公交卡是什么時候辦的？辦卡需要哪些手續？”

“現在好辦多了，只需要提供戶口本就行。”

日，甘肅省金昌市紀委監委明察暗訪組工作人員在市區公交車上與乘客交談，面對面了解老年公交卡辦理情況。

原來，市紀委監委此前在明察暗訪中了解到，當地交通運輸部門所屬企業在辦理老年公交卡時，要求前來辦理的人同時提供身份證、戶口本等資料，信息不一致的不予辦理。這一要求導致部分老年人無法享受優惠政策，群眾認為公交公司變相設“卡”，對此意見很大。

保障和改善民生沒有終點，只有連續不斷的新起點。為給群眾提供更加便捷高效的辦卡服務，市紀委監委督促市交通運輸局與市公交公司及時整改這一問題。

經過整改，新辦老年公交卡需要提供的材料中減少了身份證，辦理人憑戶口本即可辦理，公交卡的年檢、補辦手續也得到簡化。

“人民群眾反對和痛恨什么，紀檢監察機關就堅決糾正和查處什么。我們將積極履行監督職責，及時回應群眾關切，幫群眾解難題，切實增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。”市紀委監委負責同志表示。

據了解，下一步市交通運輸局還將督促相關企業通過增加辦理網點和渠道，以及推廣“互聯網+”模式、提高窗口服務等方式解決公交卡辦理堵點問題。

辦理條件

1、普通卡：無條件辦理。普通卡可在一卡通互通區域（異地）乘車消費，因該系統由省一卡通公司與外省單位按月清分結算，該卡為不記名卡，丟失后無法掛失及補辦，提醒持卡人妥善保管。

2、老年卡：60歲以上、金昌戶籍的市民辦理此卡可免費乘車。需提供本人身份證和戶口本原件及相應復印件各1份。

3、學生卡：金昌戶籍的市民辦理此卡可享受8折優惠。需提供本人身份證或戶口本、學生證原件及相應復印件各1份。

4、優惠卡：金昌戶籍的市民辦理此卡可享受8折優惠。需提供身份證、戶口本和低保證原件及相應復印件各1份。

5、優待卡：金昌戶籍的市民辦理此卡免費乘車。需提供身份證、戶口本、殘疾證原件等其它相關有效證件原件及相應復印件各1份。

6、擁軍卡：免費乘車。需提供軍官證或士兵證原件或部隊證明及相應復印件各1份。

老年卡、學生卡、優惠卡、優待卡、擁軍卡等特殊卡種在本市享受優惠政策，需要開通全國交通一卡通業務的，必須到網點進行辦理。

辦理費用

新卡辦理收取工本費18元/張；持原公交IC卡換取全國交通一卡通的，免費更換；因損壞、丟失等原因需要補辦的，收取工本費18元/張。

四、辦理網點

網點1：金昌市政務大廳15、16號窗口（金川區延安西路20號）。

網點2：金昌市公共交通有限公司（桂林路與泰安路十字路口向北100米處）。

時間：正常工作日上午8：30-12：00，下午14：30-18:00

注意事項

1、全國交通一卡通換卡工作時間緊、任務重、老人多。為確保工作穩妥推進，請遵守社會公德，尊老愛幼，自覺排隊。

2、本次全國交通一卡通換卡工作2019年4月底前完成，期間新舊公交卡并用。凡持有舊卡的群眾務必在2019年4月30日前到指定網點更換領取新卡，逾期原卡作廢，責任自負。

3、2018年11月1日起，停辦原公交IC卡充值等相關業務。

4、全國交通一卡通除普通卡之外的各類卡種均需年檢。

5、本公告最終解釋權歸金昌市交通運輸局。

6、咨詢電話：

市公交公司：0935-8336299

市交通運輸局：0935-8213188

市政府政務大廳：0935-8233269