武漢市人力資源和社會(huì)保障局http://rsj.wuhan.gov.cn/

為更好地開展政府信息公開工作，方便公民、法人和其他組織（以下簡稱公開權(quán)利人）獲得政府信息，根據(jù)《武漢市政府信息公開暫行規(guī)定》、《武漢市人力資源和社會(huì)保障局政府信息公開暫行辦法》，編制本指南。

一、主動(dòng)公開

（一）公開范圍

武漢市人力資源和社會(huì)保障局主動(dòng)向社會(huì)免費(fèi)公開的信息范圍參見《武漢市人力資源和社會(huì)保障局信息公開目錄》（以下簡稱《目錄》）。公開權(quán)利人可以登錄武漢市人力資源和社會(huì)保障門戶網(wǎng)站進(jìn)行查閱。

（二）公開形式

對主動(dòng)公開的政府信息，主要采取以下形式公開：

1、武漢市人力資源和社會(huì)保障門戶網(wǎng)站。

2、市人力資源和社會(huì)保障局觸摸式電腦信息查詢系統(tǒng)。

3、人力資源和社會(huì)保障服務(wù)熱線電話。

4、各類服務(wù)大廳政務(wù)公開欄。

5、新聞發(fā)布會(huì)以及報(bào)刊、廣播、電視等媒體。

（三）公開時(shí)限

各類應(yīng)主動(dòng)公開的政府信息生成后，市人力資源和社會(huì)保障局將及時(shí)予以公開，因特殊原因不能及時(shí)公開的，公開時(shí)間不遲于信息形成或者變更之日后10個(gè)工作日。

二、依申請公開

（一）受理機(jī)構(gòu)

市人力資源和社會(huì)保障局自即日起正式受理公開權(quán)利人的政府信息公開申請。受理機(jī)構(gòu)：局辦公室。辦公地址：漢口新華路25號；辦公時(shí)間：周一至周五上午8:30－12:00，下午2:30－5:30；。

（二）公開范圍

市人力資源和社會(huì)保障局主動(dòng)公開的政府信息范圍以外，且不屬于《市人力資源和社會(huì)保障局政府信息公開暫行辦法》第18條不予公開的政府信息，公開權(quán)利人可以申請獲取。

（三）公開程序

1、申請的提出

公開權(quán)利人向市人力資源和社會(huì)保障局申請公開政府信息，應(yīng)填寫《市人力資源和社會(huì)保障局政府信息公開申請表》（式樣附后，以下簡稱《申請表》）。《申請表》復(fù)制有效，可以在受理機(jī)構(gòu)領(lǐng)取，也可以在武漢市人力資源和社會(huì)保障門戶網(wǎng)站下載，復(fù)制有效。

為了提高處理申請的效率，公開權(quán)利人對所需信息的描述應(yīng)盡量詳細(xì)、明確，若有可能，請?zhí)峁┰撔畔⒌臉?biāo)題、發(fā)布時(shí)間、發(fā)文字號或者其他有助于明確該信息的提示。

公開權(quán)利人要求市人力資源和社會(huì)保障局公開與自身相關(guān)政府信息的，應(yīng)當(dāng)提供有效身份證件，書面申請應(yīng)簽名或者蓋章。

2、申請的方式

（1）當(dāng)面提出申請。申請人可以在市人力資源和社會(huì)保障局辦公室領(lǐng)取《市人力資源和社會(huì)保障局政府信息公開申請表》，也可以在局門戶網(wǎng)站下載《申請表》，按要求填寫后當(dāng)面遞交申請。

（2）通過互聯(lián)網(wǎng)提出申請。公開權(quán)利人可以在市人力資源和社會(huì)保障門戶網(wǎng)站上下載電子版《申請表》，填寫《申請表》后通過電子郵件發(fā)送即可。

（3）信函、傳真申請。公開權(quán)利人可以通過信函方式提出申請，并在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣；公開權(quán)利人通過傳真方式提出申請的，應(yīng)在適當(dāng)位置注明“政府信息公開申請”字樣。

（4）口頭申請。公開權(quán)利人可以口頭提出申請，市人力資源和社會(huì)保障局受理機(jī)構(gòu)應(yīng)對公開權(quán)利人的基本情況（如公開權(quán)利人姓名、工作單位或家庭住址、證件名稱及號碼、聯(lián)系方式等）和申請的主要內(nèi)容做好記錄。

3、申請的處理

（1）審查

市人力資源和社會(huì)保障局政府信息公開受理機(jī)構(gòu)收到申請后，應(yīng)對申請的形式要件是否完備進(jìn)行審查，對要件不完備的應(yīng)及時(shí)告知公開權(quán)利人予以補(bǔ)正。

（2）登記

對于《申請表》填寫完整應(yīng)即時(shí)登記，并根據(jù)收到申請的先后順序進(jìn)行處理。

（3）答復(fù)

市人力資源和社會(huì)保障局受理機(jī)構(gòu)自收到申請之日起7個(gè)工作日內(nèi)按下列情形予以答復(fù)（特殊情況經(jīng)審批可延長至10個(gè)工作日），并制發(fā)市人力資源和社會(huì)保障局政府信息公開決定書。

屬于可以公開的政府信息，告知公開權(quán)利人獲得信息的方式和途徑；

屬于部分公開的政府信息，告知公開權(quán)利人部分公開的理由；

屬于不予公開的政府信息，告知公開權(quán)利人不予公開的理由；

不屬于本單位的政府信息，告知公開權(quán)利人該政府信息的掌握機(jī)關(guān)及聯(lián)系方式；

申請公開的政府信息不存在的，告知公開權(quán)利人實(shí)際情況。

三、監(jiān)督方式

公開權(quán)利人可就市人力資源和社會(huì)保障局政府信息公開工作向局紀(jì)檢監(jiān)察室申訴或投訴，辦公地址：漢口新華路25號，也可以向監(jiān)察機(jī)關(guān)舉報(bào)，還可以提起行政復(fù)議或行政訴訟。

地址：武漢市新華路