張家口安全教育臺

2021年張家口安全教育臺登錄入口:https://zhangjiakou.xueanquan.com/

張家口市中小學學生及家長直接用班主任給學生分到的用戶名和密碼（初始密碼通常為123456）登陸，一起學習安全知識，并完成老師布置的安全教育作業。

張家口市安全教育作業臺登錄常見問題解答

1每次登陸都提示帳號密碼錯誤，該如何找回？

答：有兩種方式：（1）家長手機微信上關注微信公眾號”教育百師通”，在公眾號里-安全教育-找帳號密碼欄目，自行找回正確的帳號和密碼。（2）聯系班主任，班主任使用自己帳號登陸臺進入帳號管理-查看學生帳號，找到學生，核對學生帳號，并幫忙重置密碼為123456。

2帳號密碼如何修改？

答：使用初始帳號密碼進入臺，點擊臺首頁我的資料，進入后可自行修改帳號密碼。

3個人資料里的姓名寫錯了，也無法自行修改，該怎么處理？

答：聯系本班的班主任或校管理員幫忙修改。

4首頁登陸框下方提示可以使用qq登陸，點擊進去卻提示需要綁定臺帳號這是為什么？

答：臺帳號需要綁定qq號碼之后，下次登陸時，在qq登陸的前提下，可以直接使用qq代替帳號登陸。

5學生已經轉校，資料中的學校、年級、班級信息如何更新？

答：轉走的學生學校會進行刪除。只需要聯系現在的班主任為學生添加帳號即可，帳號登陸后資料里的信息會自動更新。

6在微信公眾號里找回帳號密碼時，學校一欄為何找不到所在的學校？

答：所在區縣可能選錯了，請在區縣中選擇“市直屬”或其他區縣查找是否有所在學校。

7微信里找回的帳號和密碼在電腦上可以登錄，為何在手機上登陸時總提示帳號和密碼不符合？

答：在手機登陸的情況下，手機輸入法最好切換在在英文狀態下輸入字母和數字，且帳號中間不能有空格或其他符號。

8微信上已關注了微信公眾號，該如何找回學生的帳號和密碼？

答：進入公眾號后，點擊安全教育?找帳號密碼，根據提示填寫并提交信息，系統會自動查詢帳號密碼并顯示出來。

9微信上查找帳號密碼提示“帳號未開通，請聯系班主任” 該怎么辦？

答：這個提示的話，說明系統根據學生提交的信息確實找不到匹配的帳號信息。

有三種可能：1.學生帳號確實未開通 2.帳號開通過又被誤操作刪除過3.微信查找帳號和密碼的時候，部分信息填寫錯誤。

以上情況都可以聯系班主任幫忙核實并添加帳號。

10微信上完成作業時，哪里切換帳號？

答：需要切換帳號時，需找到頁面上的“退出”按鈕，退出當前帳號，輸入另外帳號登陸即可。

例如：可以返回到微信主界面，進入技能中心-點擊個人資料右方的箭頭，點擊退出登陸即可。

11學生的帳號學校已下發，家長的帳號在哪里查找？

答：家長沒有帳號，家長可以使用學生的帳號登陸臺帶領學生進行學習。