服務外包專業就業前景良好。服務外包專業的主要面向經濟部門、企事業單位，從事行政管理、營銷、客服、人力資源管理、物流等 業務流程外包工作，也可面向財務、金融、保險、IT、語音服務、物流信息等行業，從事客服 專員、商務助理、行政文員等工作。以下是大風車小編收集整理的關于服務外包主要什么及未來的就業前景如何，詳細內容見下文。

一、服務外包專業介紹

培養目標

本專業培養德、智、體、美全面發展，具有良好職業道德和人文素養，熟練掌握業務流 程外包知識、技能與運作，掌握行業業務運行能力、行業英語和計算機應用能力，具備為服 務外包企業運營、內部管理及供應鏈管理提供后臺服務、金融服務、數據處理、業務方案 設計能力，從事現代企業行政管理、營銷、客服、人力資源管理、物流等高素質技術技能 人才

知識能力

1．具備對新知識、新技能的學習能力和創新創業能力； 2．具備較強的外語口語表達和寫作能力，能基本翻譯外文資料； 3．具備較強的技術和分析能力，能熟練運用計算機輔助解決管理問題； 4．掌握團隊管理和項目管理的技巧，具備團隊合作解決問題的能力； 5．掌握商務禮儀的基本技巧，具有較強的語言表達能力，能有效進行溝通交流和商務談 判； 6．熟練掌握業務流程外包（BPO）基本理論、專業技能及實際運作方法； 7．了解國內外服務外包的基本情況及發展趨勢

主要課程

服務外包概論、商務英語（口語、寫作）、BPO 管理與實務、企業管理、商務會展管理、 語音服務、跨國企業服務外包業務等。

二、服務外包專業就業前景怎么樣

1.就業前景較好 服務外包專業就業前景良好，在我國，服務外包產業迅速發展，已成為繼制造業之后又一國民經濟運行的主要產業。為了應對全球金融危機沖擊，我國將在20個試點城市實行一系列鼓勵和支持措施，把促進服務外包業發展作為推進中國產業結構調整、轉變外貿發展方式、增加高校畢業生就業機會的重要途徑。

2.就業方向廣泛

主要面向經濟部門、企事業單位，從事行政管理、營銷、客服、人力資源管理、物流等業務流程外包工作，也可面向財務、金融、保險、IT、語音服務、物流信息等行業，從事客服專員、商務助理、行政文員等工作。

服務外包專業應屆畢業生，畢業后可在金融類企業：銀，從事行卡業務、項目管理、信息安全管理、金融IT服務外包、保險業務等工作。

3.就業競爭力小，工資待遇好

因為服務外包專業開設院校少，每年招生和報考的人數也都不多，所以應屆畢業生就業競爭力就會小很多，并且服務外包專業應屆畢業生，就業薪資待遇也是很不錯的，一線城市里服務外包專業均薪資都在7000以上。

三、服務外包專業的就業方向有哪些

就業方向

主要面向經濟部門、企事業單位，從事行政管理、營銷、客服、人力資源管理、物流等 業務流程外包工作，也可面向財務、金融、保險、IT、語音服務、物流信息等行業，從事客服 專員、商務助理、行政文員等工作