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民航運輸服務專業基本屬性
民航運輸服務專業 | 民航運輸服務專業基本屬性 | |
學歷層次 | 專科 | |
修業年限 | 三年 | |
授予學位 | ||
文理比例 | 67:33 | |
男女比例 | 42:58 |
民航運輸服務專業介紹
培養目標
本專業培養德、智、體、美全面發展,具有良好職業道德和人文素養,掌握民航航線、航班、客貨營銷和地面組織等基本知識,具備扎實的民航運輸服務的能力,從事民航客貨銷售、民航地面運輸服務等工作的高素質技術技能人才。
知識能力
1.具備對新知識、新技能的學習能力和創新創業能力; 2.具備國內國際值機、旅客地面服務、行李收運及地面服務異常情況的處理能力; 3.具備操作航空集裝箱(板)和計算飛機配載的能力; 4.具備旅客運輸、貨物運輸(危險品運輸)、行李運輸的組織能力; 5.掌握機場、航線分布與經濟、地理之間的關系; 6.掌握管理學、市場營銷學的基本知識,具備民航客貨運銷售的能力。
考研方向
主要課程
航空運輸地理、民航市場營銷、民航國內(際)客票銷售、值機與行李運輸、民航貨物運輸銷售、民航貨物運輸服務、危險品運輸、飛機載重與衡、民航商務英語等。
就業方向
主要面向機場、航空公司、航空客貨運代理企業,在地面服務崗位群,從事民航客貨銷售、航班進出港控制、航站管理、旅客地面服務、貨運地面服務、行李運輸、貨物運輸等工作。
民航運輸服務專業就業前景
1、十年均薪資
年份 | 薪資/月 |
---|
2、主要職業分布
職業類別 | 具體崗位 | 比例 |
---|---|---|
旅游 | 政策主管,專業顧問,計調,國際機票預定員,國際機票政策員,國際機票操作,導游,電話銷售,會員服務,客戶咨詢熱線/呼叫中心人員,機票操作 | 12.7% |
行政/后勤/文秘 | 行政專員兼人事,總經理助理/行政專員,總機,行政專員/助理,經理助理(偏銷售),兼庫管,行政文員,車輛管理專員,行政助理/前臺,后勤 | 11.7% |
鐵路/航空運輸 | 乘務生產支援(乘務助理),航空公司駐外站站長,飛行資料員,航班保障員,地服,地面商務,航空/列車/船舶乘務,信息調度,班長,地勤 | 11.3% |
銷售業務 | 區域經理(甘肅城市經理),線路規劃員,區域主管,渠道主任,鉆石大使,渠道/分銷主管,分銷專員,客戶經理/主管,電話銷售主管,主管 | 11.2% |
客服 | 客服,客戶關系/投訴/協調人員,客服專員/助理,客服代表,客服專員,網絡/在線客服,客服專員/助理(非技術),其他,咨詢熱線/呼叫中心服務人員,客戶服務主管 | 6.3% |
其他 | 薪資福利專員/助理,人事助理,人事行政,行政人事主管,人力資源專員,招聘主管,人力資源專員/助理,其他,人事專員,招聘專員/助理 | 46.8% |
3、主要行業分布
序號 | 行業類別 | 比例 |
---|---|---|
1 | 航天/航空 | 39% |
2 | 教育/培訓/院校 | 18% |
3 | 交通/運輸/物流 | 12% |
4 | 電子技術/半導體/集成電路 | 5% |
5 | 專業服務(咨詢、人力資源、財會) | 4% |
6 | 互聯網/電子商務 | 4% |
7 | 房地產 | 4% |
8 | 建筑/建材/工程 | 4% |
9 | 酒店/旅游 | 4% |
10 | 公關/市場推廣/會展 | 1% |
4、主要地區分布
序號 | 地區 | 比例 |
---|---|---|
1 | 深圳 | 22% |
2 | 成都 | 14% |
3 | 廣州 | 13% |
4 | 上海 | 10% |
5 | 北京 | 10% |
6 | 昆明 | 7% |
7 | 重慶 | 6% |
8 | 廈門 | 5% |
9 | 西安 | 5% |
10 | 武漢 | 4% |
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