外灘踩踏事件發(fā)生后，上海市教委迅速要求全市各大中小學必須排查，了解所有學生是否安全。各大高校再次為學生們敲響安全警鐘，輔導員紛紛通過電話、短信、微博、微信以及學生互動臺等，對學生加強安全教育工作。部分高校已安排專人展開心理疏導。
從踩踏事件發(fā)生以后，就有熱心的年輕人組成了志愿者隊伍，幫助那些在突如其來的變故前和親友失去聯(lián)系的人。正是這些志愿者，讓不少受傷的年輕人第一時間和家人聯(lián)系上了。
年輕人小陳從事件發(fā)生后就開始在醫(yī)院里擔任志愿者，他給記者看的手機上顯示出了一條條“尋人啟事”，每一條都注明了“失聯(lián)者”的姓名、學校、聯(lián)系電話，有的具體到學院、年級??大部分是本市的在校大學生，現(xiàn)在這些學生都已經(jīng)和家人、學校聯(lián)系上了。
復旦大學陳萃琳老師擔任輔導員的班級一共有120名學生，1月1日凌晨接到學校通知，要求輔導員和每一位學生聯(lián)系，確認他們是否安全。“緊接著又接到第二條通知，要求必須讓所有安好的學生都向家長報安。”
凌晨，陳萃琳就給自己班所有的學生發(fā)去短消息和微信，“發(fā)短消息和微信時，心情還是比較輕松的，因為我覺得這么不幸的事情應該不會發(fā)生在我身邊人身上。但發(fā)出短消息和微信后，我睡不著了。”當天晚上，學校所有的輔導員都和陳萃琳做了同樣的事情。
因為是在凌晨，陳萃琳并沒有收到太多的回復。直到早晨才陸續(xù)收到同學的回復，有些同學還告知了宿舍同學的去向。但是有名同學卻一直沒有回復，陳萃琳很擔心。等到上午10點，陳萃琳接到校領(lǐng)導電話，說她班里有一名學生受傷在醫(yī)院。她立刻趕去，發(fā)現(xiàn)正是這名學生。這名學生原本打算回鄉(xiāng)，結(jié)果晚上沒趕上火車，就干脆一個人到外灘去跨年了。“我趕緊和她父親聯(lián)系。”現(xiàn)在學校已經(jīng)安排了專人對受傷同學進行陪護。對于在踩踏事件中不幸遇難的學生，復旦也已安排心理輔導專業(yè)的老師對該學生的同學進行心理輔導。
在已公布的外灘踩踏事件遇難者名單中，有兩位女生已被確認是華東政法大學的大四學生。華政已對兩位女生所在學院的相關(guān)同學做了重點安撫工作。
聞訊外灘發(fā)生踩踏事件后，無論是學校輔導員還是相關(guān)同學都在通過微博、微信等方式試圖尋找這兩位“失聯(lián)”的女生，有的同學拼命回憶，把兩位女生當晚去外灘觀光的著裝描述得非常細致，但最終等來的還是噩耗。
目前，華政已經(jīng)安排了專業(yè)的心理老師，預備在必要時對兩位遇難女生的同學進行心理疏導。在做好遇難女生家屬接待和安撫工作的同時，華政已要求輔導員對所有在校生重申節(jié)假日安
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