前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。以下是我半年的工作總結。
一、努力提高服務質量
認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好_。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態度,將熱情的接待。在合適的環境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發展。
二、注意前臺的衛生和形象,按時提醒衛生人員打掃,清潔
對自己責任范圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三、做好文具采購工作,學習一些采購技巧
了解所采購文具的市場價格,對現有的供應商將和他們進一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優質的文具供應商。從中挑選物美價廉,服務周到的供應商。為公司節約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。
四、做好倉庫管理。按時盤點倉庫,做好物品歸類
嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。
五、以大局為重,不計較個人得失
不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為__的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作。
(1).新入職的銀行柜員簡短工作總結
新入銀行柜員工作總結 篇1正值七月,驕陽似火。作為一個入行一年的新員工,對事業的熱情也正像現在的天氣一樣熱烈。雖然一年的時間晃眼就過,但這一年中的內容是豐富充實的。尤其是對我這樣一個剛從學校畢業進入職場,在這一年里,完成從學生到職業人的轉變,切實的體會到工作的意義。 對這內容尤其豐富的這第一年總結是非常有必要的,我將以三個部分對這一年進行總結,首先對一年了的工作內容大致描述,然后提出自己實際工作...查看更多
(2).教師工作作風好的方面總結報告
教師作風個人年度工作總結匯報1一年的教育教學工作已接尾聲,為了更好地做好今后的工作,經驗、吸取教訓,本人特就20__年的工作如下:一、政治方面:服從學校的工作安排,辦事認真負責;把自己的精力、能力全部用于學校的教育教學過程中,并能自覺遵守職業道德,在學生中樹立良好的教師形象;帶頭與同事研究業務,毫不保留自己的觀點,實話實說,互相學習,共同提高教學水;能夠顧全大局,團結協作,在各方面以黨員的...查看更多
(3).黨員工作作風好的方面總結發言
在20xx年,我在學校黨支部的領導下,按照黨員的標準嚴格要求自己,認真做好教育教學工作,較好地完成學校安排的各項任務。現結合我工作的實際情況,將我一年來的、工作和學習等方面的情況總結如下:一、在上:擁護黨的領導及路線、方針、政策。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,不斷學習黨的各項理論知識。積極參加學校黨支部組織的各種政治學習及教育活動,以黨員的標準嚴格要求自己,服從組織安排...查看更多
(4).黨員干部工作作風好的方面總結
作風是反映機關效能建設的一面鏡子。廣大機關干部要面向群眾轉變作風,促進機關行政效能提高。要增強公仆意識,牢固樹立人民利益至上的,真正做到:權為民所用,情為民所系,利為民所謀。要增強大局意識,主動、積極、自覺地去做有利于破解發展難題、激活發展要素、創造發展空間的事情。要增強服務意識,用人民賦予的權力服務人民,造福人民。要增強務實意識,大力弘揚清簡務本、行必責實的工作作風,牢記xx關于領導干部要形...查看更多
(5).學校秋季學期工作計劃總結報告
秋季學期學校工作總結 篇1本學期,學校工作以科學發展,全面落實市教育局工作要點,把立德樹人作為根本任務,把進一步提高教學質量作為重點,把轉變工作作風作為重要保證,全面提升學校體藝水,加強教師隊伍建設,加快推進名師工程,同心同德,扎實工作,努力開創了實驗中學教育的新局面。一、加大改善辦學條件力度,使我校的辦學水再一個新臺階加強了校園環境建設,提升校園文化品位,營造溫馨的育人環境。xxx年8...查看更多
(6).最新的學生會主席換屆工作計劃總結
學生會主席換屆工作總結1首先,組織制度建設方面:在第四屆學生會工作的基礎上,有選擇地繼承,有原則地創新;在自身建設上,嚴明紀律,拓寬機制,明確職能,細化分工;制定了學生會日常工作指南;創建了信息傳遞部、創新創業部等拓展工作的新部門,進一步完善了評議部、社會實踐部等年輕部門;在選干機制上,深層次明確了各部門的學生干事培養流程及推選競選流程,本屆學生會對于新任各部門骨干的選拔增設主席團面試、學生干部競...查看更多
(7).學生會主席的工作計劃總結
學生會主席工作總結1又到了年底,已經在一商校學生會工作了三年的我,這時候拿起了筆桿子,回憶著這一學期的工作經歷。暑假根本沒有休息,一直都在學校參加招生工作。不管天氣有多炎熱,也不管風雨有多大,學生會的同學們都認真的工作。帶學生和家長參觀實訓基地,為客人在食堂打飯,為辦公室老師送水和招生簡章,在招生辦整理報名信息等。粗活、累活、細活,沒有一聲抱怨。做為學生會副主席,主管學生會招生工作。我會依照學生干...查看更多
(8).電力工程項目管理的簡短工作總結
20xx年是電力改革全面深化的一年,安全是保證改革順利進行的關鍵,在上級的統一領導下,積極地處理安全與發展、安全與改革、安全與效益的關系,認真貫徹落實省公司和我局兩會及上級安全生產電話會議精神,以責任重于泰山的政治態度落實各級組織、人員安全生產責任制;以實踐三個代表的高度落實安全第一,預防為主的安全生產方針;堅持事故調查處理三不放過和三保原則。加強安全生產可控和在控管理,加強安全監督規范化管理,深...查看更多
(9).節能降本增效工作總結報告的模板參考
節能降耗工作總結最新范文一2__年來,我會堅持以建設節約型機關為目標,認真搞好節能降耗工作,現將今年節能降耗工作總結如下:一、領導重視,機構健全,提高節能工作意識切實加強節能降耗工作的管理和領導。我會根據上級要求,成立了節能降耗領導小組,組長由理事長擔任,副理事長任副組長,設立了辦公室,專門負責此項工作,辦公室具體分管節能工作,節能工作納入本單位的重要議事日程,在定期召開的理事長辦公會議上進行規劃...查看更多
(10).財務部開源節流降本增效的工作總結
開源節流降本增效工作總結 篇1 一、合同管理方面隨著項目建設的推進,公司已陸續增加了合同簽訂的數量,對此,公司結合歷次內控檢查及整改經驗,加強了合同的審查和管理,降低了風險。 二、加強人事勞資管理加強員工招聘管理。因未來業務發展及用工需求,公司將結合人事處下發的招聘要求,將來招聘以業務外包為主,已降低人工成本。 三、財務管理方面1.加強資金管理,提高資金使用效率(1)強化資金管理,防范經營風...查看更多