篇一：XX年戶政科工作總結

XX年年，戶政科緊密圍繞《*市公安局XX年年工作計劃》和《*市公安局XX年年度目標管理考核實施方案》提出的工作思路、工作目標、措施以及各項目標管理考核方案開展隊伍建設和業務建設，在建章立制抓管理、埋頭苦干抓落實，注重長效抓服務，素質育警樹形象上下功夫，使全科隊伍管理及各項業務工作向規范化、科學化邁進。

上半年戶政科主要開展如下工作：一、建章立制抓管理全年各項工作能否如期圓滿完成，關鍵取決于工作計劃思路要清晰，目標要明確，措施要得當，落實要有力，績效要明顯。因此，年初戶政科根據我局整體計劃和目標管理考核方案，結合自身業務特點制定了本科室的全年工作計劃和量化考核實施細則，在去年基礎上制定了各項工作職責和管理制度，在開展機關效能建設活動中又補充完善了各項窗口服務管理措施，做到了以制度抓管理，以制度帶隊伍，科室領導首先以身作則，帶頭在日常工作中嚴格遵守，自覺落實。上半年共制定各項效能制度、學習制度、服務制度、請銷假制度、創建文明示范窗口、創建行風建設示范窗口計劃措施、大練兵計劃、工作方案及量化考核細則等制度共30余種，其目的主要是抓管理、帶隊伍、促工作，使民警認識上、工作作風上和成效上得到提高，進一步明確戶政工作是基層基礎工作中的“根基”，各項業務都是基礎，也是抓基層、打基礎、苦練基本功的主要內容。

二、埋頭苦干抓落實在建章立制基礎上，戶政科從領導到每一位民警狠抓日常制度的落實。每星期一上午上崗前的晨會制度長期堅持，小結上周工作情況，安排本周主要工作，及時傳達上級領導指示精神。每星期在窗口不忙時抽空組織兩次學習，時間不長，一次業務學習，一次政治理論和黨紀條規學習。每個

月集中全體民警對全科和個人業務工作評議、考核和總結一次，全科工作量以數據形式小結出來。通過每周一小節，每月一總結，業務工作有計劃，有落實、有總結，民警工作有方向、有目標、有干勁，工作效率提高了，自覺性增強了。副科長XXX同志由去年的側重于內勤打印工作過渡到今年文件處理、起草、接待來信來訪及處理戶口業務，協助科長抓好管理工作，上半年學習“二代證”知識，戶口管理業務，肯鉆研，勤學好問，工作中積極主動承擔以前未干過的業務，熱情高、干勁大，各項工作在她手里有頭有尾，完成的非常圓滿。老同志溫XX主管身份證底卡翻拍和到公安廳送膠卷，領證分發工作，半年來風雨無阻，從沒有耽誤群眾領取身份證，尤其是臨高考，急群眾之所急，提前為急用身份證的居民著想，多次打電話向公安廳制證中心聯系，縮短制證周期，特事特辦，高考前將身份證送到急用的群眾手中。內勤梁芳同志是新來的民警，以前從未干過戶政工作，她也是在干中學、學中干，勤學好問，領導安排的各項任務總是非常干脆利索的完成，每天都提前上班，將辦公室內外的衛生打掃得干干凈凈。由于每一位同志對崗位職責都兢兢業業，團結互助，撲下身子埋頭工作，全科整體工作計劃和目標才得以很好落實。

三、注重長效抓服務戶政窗口是公安機關聯系群眾的橋梁和紐帶，不管是辦理身份證、落戶審批還是簽發準遷證、人口數據統計以及戶政業務協調管理無不與群眾切身利益息息相關，戶政窗口如何提高工作效率、如何提高服務質量是全體工作永恒的重心。因此，年初我們早計劃、早安排，制定了《創建行風建設示范窗口計劃措施》、《創建文明示范窗口計劃措施》以及《服務承諾制度》《同崗替代制度》《一次性告知制度》《限時辦結制度》《窗口辦證服務制度》等，日常狠抓落實和養成，接、打電話文明禮貌，先問“你好”，接待群眾耐

篇二：戶政工作總結

20xx年，我所以科學發展觀為統統，以永葆先進性為目標，在局黨委的領導，精誠團結，立足本職，銳意創新，上半年清理整頓流動人口XXX人，辦暫住證XXX人，查驗《流動人口計劃生育證明》XXX人，登記房屋出租戶XX戶，簽定責任狀XX份。維護工作對象信息XXX人，錄入案事件XXX起。核對人口信息XXX人，糾錯XXX處，清理漏登人口XXX人，換發戶口簿XXX。辦理居民身份證XXX個，準遷、入戶手續XXX，為偵查破案提供網上信息XXX。現將戶政工作匯報如下：

一、加強政治和業務學習，造就戶政精英隊伍

1、以科學發展觀為主線，狠抓隊伍建設。2010年，我所以科學發展觀為主線，圍繞“人要精神，物要整潔，說話和氣，辦事公道”四句話的要求，組織學習了《黨章》，黨的十七大、十七屆四中、五中全會精神，《XX省常住人口管理暫行規定》、《居民身份證法》等法律法規，并開會討論開展批評與自我批評，寫出個人學習心得，找出存在的問題并制定整改措施。

2、推出便民措施，增強透明度。為增強戶政工作的透明度，廣泛接受群眾監督，我們開展了一系列的便民利民措施：一是…………；二是…………；三是…………

3、加強學習，提高能力，圓滿完成人口普查任務。組織民警認真學習《XX省常住人口登記管理暫行規定》，并在人口管理總隊網頁上下載了相關審批表格，復印裝訂成冊。對姓名變更、年齡更正、民族變更及補錄錯漏人口信息等戶政業務嚴格按相關文件精神辦理，切實做到微機信息、居民戶口簿、常住人口登記表、居民身份證與居民實際情況“五統一”。針對2010年的全國人口普查工作，組織戶籍民警召開了動員大會，進行業務培訓，提高各項素質，同時要求提高服務質量，推行文明用語，通過各種形式的業務學習，造就了一支懂技術、熟業務的戶政隊伍，圓滿完成了2010年人口普查工作任務。

二、狠抓工作對象信息維護和案事件錄入工作

1、20xx，我所對全區工作對象進行了一次全面、徹底的清理整頓，對全區的工作對象及時錄入上網維護，建立健全重點人口撤、列管的制度，重點人口考察考核制度，重點人口管理工作考評制度和目標責任制等，抽出專人深入到各派出所對重點人口考察工作進行了督促檢查。

2、為提高執法質量，保障案事件準確及時錄入，我所結合上級的綜合考評內容，將案件錄入上網，同時，對案件錄入情況定期進行通報，上半年共錄入案事件XXX起，為執法質量考評工作打下了堅實基礎。

三、清理重點人口，建立規章制度

1、清理重點人口與工作對象，對重點人口與工作對象的管理要求做到底數清、情況明，不漏管、不失控，建立列撤審批制度、管理責任制度、檔案管理制度、考核升降制度，信息與圖像錄入要求達100%。

2、建立房屋租賃管理制度，明確出租人與承租人治安責任，出租房屋責任書簽訂率達100%，底數齊全，情況明了。建立暫住人口日常管理制度、清查驗證制度、集中整治制度與協查通報制度，熟悉暫住人口基本情況，知其職業、住所、經濟狀況與社會關系，熟悉率與錄入率要求達90%。

3、常住人口圖像采集，16周歲以上人員圖像采集達90%。在日常辦理戶政業務中首先查詢該人該戶是否有照片，如果沒有照片則不予受理。其次，查詢數據

庫將沒有照片的16周歲以上人員全部打印出來交給社區民警收集圖像，上半年共收集圖像5000余張，圖像采集率達到了86%

四、計劃生育部門綜合治理工作

20xx年共登記暫住人口XXX人，辦理育齡人口暫住證XXX份，查驗流動人口計劃生育證明XXX份，無證或未查驗人員登記造冊XXX人，向計劃生育部門報告XXX人；學齡前兒童上戶XXX人，都已登記造冊并向計劃生育部門報告；更改18-30周歲人口XXX人，查驗有關計生管理年齡的證明XXX人；上半年遷移育齡婦女人數XXX人，其中有規范綜合治理證明的XXX人；共簽訂計劃生育部門綜合治理工作責任狀XXX份。

篇三：戶政科工作總結

20xx年以來，在縣局和派出所的領導下，我以“三個代表”重要，緊緊圍繞公安中心工作，較好的完成了全年的各項工作任務，現將一年來的工作總結匯報如下：

一、政治理論學習部分（略）

二、圍繞中心工作，認真開展二代征換發前的各項基礎工作

今年，二代征換發前的各項準備工作是派出所的一項中心工作。面對任務重、戰線長、頭緒多、工作量大的情況，我與派出所民警一道，積極投入工作。

一是認真開展人口信息的核對工作。多年來，由于歷史積淀的原因，。在人口信息方面有許多問題，為了完成人口信息核對工作任務，我與其他民警一道，按照“鄉不漏村、村補漏戶、戶不漏人、人不漏項”的要求，逐戶逐人核對人口信息，為了完成工作任務，我們長期扎根轄區，上門核對信息，做到了人人見面，對于錯等、漏等項目，逐一進行核查糾正，全年共糾錯/項，糾錯率達到了/%。二是完成了人口信息錄入掃尾工作。對核對后的人口信息，進行了微機錄入工作，截至目前，已經全部完成了轄區/戶/人的信息錄入工作。并建立了全所人口信息庫，上報了人口信息軟件，堅持經常性的對數據庫進行維護，積極為群眾和相關部門提供人口信息查詢服務。充分發揮了人口信息庫的作用。三是繼續開展了居民身份證的糾重糾錯工作，共糾正重號證/份，錯號證/份，收繳過期身份證/份。四是開展了人像采集和掃描工作。對于收集回來的人像照片，我認真編號，加班加點地進行人像掃描，同時，我還擠出時間，與其他民警一道參與到人像信息的收集工作當中。全年，共掃瞄錄入人像/份。五是與其他民警一道，大力開展二代征的宣傳工作，先后/次深入轄區，采取組裝宣傳車、發放掛圖資料、開展現場咨詢等方法，向群眾宣傳二代征的有關知識，為二代征的換發奠定了堅實的基礎。

三、積極辦理證照，提供優質服務

作為戶籍內勤，我同時負責各類證照的審核和辦理工作，在工作中，我堅持做到領導和群眾一樣、工部職工和居民一樣，城市和農村一樣，耐心前來辦事的群眾，始終堅持“四個一”和“三個聲”，即對待辦事群眾，始終做到“一張笑臉、一把椅子、一聲問候，一樣對待”，始終做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”，對帶辦事的群眾，凡是手續齊全的，一次辦到位，凡是手續不全的，一次告知到位，決不讓群眾跑冤枉路。為了解決一些邊遠地區群眾辦證難的問題，我還經常帶上手續上門為群眾服務。并推出了流動戶籍室，巡回到轄區為群眾辦理證照，得到群眾的好評。

四、熟悉人口，夯實基礎工作

派出所的一項重要工作就是人員的管理工作，作為戶籍內勤，更是一項義不容辭的工作，為了熟悉轄區的人口，我經常深入到片區了解情況，同時積極幫助解決群眾的實際困難，深得群眾的信任，對轄區的常住人口、暫住人口、流動人口和管理對象的基本情況，。我都爭

取做到心中有數，不斷夯實人口管理基礎工作，今年，為外勤民警提供案件線索/起，從中破案/起。

五、加強派出所內務管理工作，不斷改變所容所貌

作為一名內勤民警，我始終按照zyk部長四句話嚴格要求自己，每天按時上下班，自覺主動的整理所容所貌，保持辦公室整潔衛生。推進完成了派出所外觀標示更換工作，進一步規范了派出所內務管理的各項制度。認真落實民警考勤制度、工作實績考核制度，堅持按原則辦事。做為一名內勤，我主動開展調查研究，為所領導正確決策提供參考依據。加強對經費、裝備的管理，嚴格內部各項制度的監督，不斷強化水、電、公物和機關辦公秩序、各類資料、臺帳等的管理，積極為民警提供后勤保障服務，保證了派出所的正常運轉。

六、不斷完善派出所各類臺帳，推動派出所等級化建設步伐

先后建立完善了派出所人口管理、行業管理、場所管理、特種物品管理等/類/項臺帳，始終做到眼勤、腦勤、手勤、腿勤，規范管理和填寫各類臺帳，還結合派出所實際，進一步完善派出所實績量化考核臺帳、日工作實績臺帳等一批臺帳。按時填報各類業務報表，認真開展統計數據分析、警情社情分析工作，為領導決策服務、為民警服務。按照領導要求，及時起草上報各類材料，結合實際，深入群眾開展調研，提出了一些建設性的意見和建議。加強派出所的檔案、保密、文秘工作，認真做好上傳下達，保證了所領導決策在實際工作當中的落實。

七、積極參與管理防范和偵查破案工作當中

作為一名內勤，我經常積極地參加到管理防范和偵查破案工作當中，在工作當中鍛煉自己。今年，我先后參與了“*”、“*”等一批案件的偵破當中，全年共參與辦理案件/起，從未叫苦叫累。同時，熱心為群眾提供服務，有力的維護了派出所在人民群眾心目中的形象。當然，在工作中，我還有一些不足：一是由于身處內勤崗位，對業務知識的學習不夠重視；二是在戶證管理工作中還有墨守陳規的現象，工作的創新意識不強。三是在內務管理中有時候存在怕得罪人的現象；四是后勤保障還有不到位的地方。在今后的工作中，我將努力改正自己的不足，不斷強化學習，提高自己的綜合素質，更好的為保一方安貢獻自己的力量。