大家好！

首先我要說(shuō)的是，由我來(lái)?yè)?dān)當(dāng)文體用品部推薦發(fā)言的任務(wù)，既不合理也合理。我們部門在過(guò)去的一里取得了很好的業(yè)績(jī)，創(chuàng)匯數(shù)據(jù)列各個(gè)部門一，個(gè)業(yè)務(wù)人員個(gè)利潤(rùn)都很好，而我本人是虧損的，所以我感覺(jué)應(yīng)該請(qǐng)阮杭、李力、李玉紅等同志來(lái)發(fā)言更好。說(shuō)它合理，應(yīng)該這樣講，正因?yàn)槲业奶潛p，拖了部門的后退，就更應(yīng)該好好總結(jié)，通過(guò)發(fā)言交流，找到改進(jìn)工作的辦法，知恥而后勇，爭(zhēng)取在新的一里迎頭趕上去。從這個(gè)角度說(shuō)，我想，公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的同志們做這樣的推薦安排，還是很有道理的。

過(guò)去的一，由于金融危機(jī)的影響，我的化工品業(yè)務(wù)下滑非常厲害，上半慘淡經(jīng)營(yíng)，下半才有點(diǎn)起色。我是如何克服困難，度過(guò)這一的，有什么可以拿出來(lái)和大家交流的呢？如果僅僅談業(yè)務(wù)，談外貿(mào)實(shí)務(wù)，談如何賺取利潤(rùn)，如何拓展業(yè)務(wù)范圍這些主流話題，我想，在座的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員，應(yīng)該更有內(nèi)容可談，在座的輕同志也更有興趣聽(tīng)。所以我不想講這些內(nèi)容。裘總此前曾經(jīng)鼓勵(lì)我們今天發(fā)言的同志，要講自己的心得、講個(gè)人的故事和體會(huì)，所以我想講點(diǎn)我感興趣的事情，談兩點(diǎn)自己在過(guò)去的一里如何對(duì)付困難的心得體會(huì)：一個(gè)內(nèi)容是整頓內(nèi)務(wù)；二個(gè)內(nèi)容是鍛煉身體。大家不要奇怪，我沒(méi)有什么故事，只有一個(gè)過(guò)程，拿出來(lái)和大家交流溝通，一是為了完成發(fā)言任務(wù)，二是借此機(jī)會(huì)給大家助助興。

過(guò)去的一，金融危機(jī)來(lái)了，業(yè)務(wù)量直線下降，客觀上閑暇的時(shí)間多了。在無(wú)所事事之際，我就反思如何在大環(huán)境不好的情況下有所作為，振作精神，而不是坐以待斃。于是我就想到了把內(nèi)務(wù)整頓好，古人云：達(dá)則兼濟(jì)天下，窮則獨(dú)善其身，又云修身齊家治國(guó)天下。現(xiàn)在業(yè)務(wù)下滑，人窮了，那么整頓內(nèi)務(wù)，就是修身，獨(dú)善其身。只有把自身修理好了，才能更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)，才能提高效率，才能轉(zhuǎn)變危局，戰(zhàn)勝眼前的困難。

這個(gè)整頓內(nèi)務(wù)不單是指掃地擦桌子，主要是指把業(yè)務(wù)檔案整理好，讓工作流程變得有次序。我這個(gè)人做事情是比較亂的，動(dòng)作也比較慢，有時(shí)候找點(diǎn)東西東翻西翻，效率很低。不但是桌子上面亂，電腦里面也亂，我的電腦上桌面文件很多。長(zhǎng)期在這樣的環(huán)境狀態(tài)工作，雖然沒(méi)有誤過(guò)什么事，但每天上班做不出幾件事情，效率低下，也是一種損失。說(shuō)起來(lái)這個(gè)是個(gè)人的慣，尤其是像我這樣人到中，壞慣很頑固。記得有一次王書記到我們辦公室，看到衛(wèi)生狀況很差，批評(píng)了我。事后我做了整改，但是沒(méi)過(guò)多久衛(wèi)生又差了。這就是慣難改。人和人的確不一樣，有很多同志的工作慣非常好，值得我好好學(xué)習(xí)。我舉個(gè)例子，比如以前的老職工張勇潮、李有多等人，還有現(xiàn)在機(jī)械工具部的褚偉清，他們這些同志的桌子上真是很干凈很有序，整整齊齊，一絲不茍。聽(tīng)說(shuō)，桌子亂的人，容易得胃病，我的胃是不好，恐怕就是這種不良慣導(dǎo)致的。所以，在過(guò)去的一里，我確實(shí)花了很多的努力改變慣，大力整頓內(nèi)務(wù)。我記得裘總似乎講過(guò)，我們做經(jīng)濟(jì)工作外貿(mào)工作，是要求精細(xì)有條理，所以需要做這項(xiàng)工作的人，必須有這方面的素質(zhì)。雖然事情很小，但我的體會(huì)確實(shí)是深刻的，是值得交流的。

關(guān)于整頓內(nèi)務(wù)，還有一個(gè)重要的心得體會(huì)很想和同志們說(shuō)說(shuō)，就是關(guān)于風(fēng)水的問(wèn)題。我們公司懂得風(fēng)水的同志很多，他們建議我，把辦公室的桌子的朝向、自己坐的椅子的朝向、電腦的朝向按照風(fēng)水的要求作一些調(diào)整。文件柜的資料擺放，不但要求整齊，而且很有講究。我過(guò)去是不相信這些東西的，認(rèn)為它是封建迷信。但是如今業(yè)務(wù)不好，急病亂投醫(yī)，對(duì)于風(fēng)水也就將信將疑了。我理解，所謂風(fēng)水，其實(shí)可以理解成一種有序的美，和諧的美。整齊有序的工作慣，從小里說(shuō)是管理出效率，從大里說(shuō)它是風(fēng)水因素在起作用也未嘗不可，起碼它能給人一種趨利避害的心理暗示。通過(guò)融合了風(fēng)水因素的內(nèi)務(wù)整頓，我下半業(yè)務(wù)比上半好，四季度業(yè)績(jī)比三季度好，講點(diǎn)風(fēng)水真的是立竿見(jiàn)影呀。當(dāng)然，今天這是我的個(gè)人心得發(fā)言，是講故事，講得有道理大家包涵；如果是一派胡言，大家譴責(zé)！

我的二點(diǎn)心得，是鍛煉身體。過(guò)去的一的確困難，，壓力非常之大，心情也很不好，心情不好了身體也會(huì)受影響，工作效率也受影響。去初公司里給我們做了體檢，我查出來(lái)很多指標(biāo)不好，三高、脂肪肝、膽結(jié)石、胃炎、前列腺炎等等，真是屋漏偏逢連夜雨，內(nèi)憂外患。沒(méi)有辦法了，為了確保一個(gè)好的工作狀態(tài)，我不得不認(rèn)真地考慮鍛煉身體了。業(yè)務(wù)下降是暫時(shí)的，身體素質(zhì)下降是可怕的。過(guò)去講，身體是革命的本錢。現(xiàn)在不革命了，身體就成為工作的本錢，克服困難的本錢，扭虧為盈的本錢，戰(zhàn)勝危機(jī)的本錢。尤其是像我這樣的中人，更要關(guān)心自己的身心健康，要善待自己。

我善待自己的方法就是走路，上下班一律走路，不開(kāi)車，偶爾騎騎公自行車。這樣做既節(jié)省了汽油費(fèi)停車費(fèi)，又燃燒了脂肪，減肥！走路的缺點(diǎn)是比較費(fèi)時(shí)間，于是我就改走路為跑步。每天上班從家里跑到公司里，半小時(shí)（開(kāi)車其實(shí)也差不多需要這點(diǎn)時(shí)間），下班再?gòu)墓�司里跑回家里，又半小時(shí)。跑得大汗淋漓，氣喘吁吁。這種所謂的善待自己，簡(jiǎn)直是在虐待自己了。但一下來(lái)，效果是很明顯的，特別是工作效率提高顯著，人變得更有精神，更樂(lè)觀，更積極地面對(duì)困難和壓力；心情也變得更加豁達(dá)，和舒緩，考慮問(wèn)題就比較客觀，周到和具體。 ，