各位領(lǐng)導(dǎo)：
對(duì)于今天研討會(huì)，我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)。我談三個(gè)問題：
一．經(jīng)營(yíng)管理制度化。
．當(dāng)今經(jīng)營(yíng)管理的新、新思路、新理念、新內(nèi)容。
經(jīng)營(yíng)管理是企業(yè)的靈魂，它始終貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理全過程，企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都受它的支配。經(jīng)營(yíng)管理的正確與否直接決定了企業(yè)生存發(fā)展是走向正面還是走向反面。來，國(guó)內(nèi)外企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論和實(shí)踐都有新的發(fā)展和發(fā)生著深刻的變化，主要表現(xiàn)在：
①．對(duì)人的管理更加重視，提出了“人本管理”的新。它要求理解人、尊重人，充分發(fā)揮人的主動(dòng)性和積極性，建設(shè)企業(yè)文化，培育企業(yè)精神等。
②．對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)和管理組織結(jié)構(gòu)更加強(qiáng)調(diào)變革，提出“企業(yè)再造”的新思路。即將工作單位劃分的基礎(chǔ)，從職能變成以流程為基礎(chǔ)。換言之，是對(duì)企業(yè)重建，組織結(jié)構(gòu)按流程重組。
③．對(duì)管理的組織性、系統(tǒng)性更加重視，提出了建立學(xué)習(xí)型組織，進(jìn)行五項(xiàng)修煉的新理念。五項(xiàng)修煉是：a．鍛煉系統(tǒng)思考能力（把企業(yè)看成一個(gè)系統(tǒng)）；b．追求自維越（鼓勵(lì)人們精益求精）；c．改善心智模式（領(lǐng)導(dǎo)者和職工用新的眼光看世界）；d．建立同遠(yuǎn)景目標(biāo)（企業(yè)的藍(lán)圖和實(shí)現(xiàn)藍(lán)圖應(yīng)遵循的原則）；e．開展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)（激發(fā)群體智慧）。
④．對(duì)無形資產(chǎn)的管理更加重視，保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)成了企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。
⑤．信息化成了企業(yè)追求的目。
．企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理制度的情況。
科學(xué)管理是現(xiàn)代企業(yè)的重要特征。目的是依靠制度的力量，充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部各類資源的組合效益，增強(qiáng)企業(yè)活力和競(jìng)爭(zhēng)力。我公司原有的規(guī)章制度是比較完善的。今轉(zhuǎn)制為民營(yíng)企業(yè)后，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際對(duì)某些制度進(jìn)行了細(xì)化，同時(shí)發(fā)文公布了不少制度。行政管理方面的有：考勤管理制度、公章管理制度、各類證件原件管理和借用制度，經(jīng)營(yíng)管理方面有：接工獎(jiǎng)制度、工程投標(biāo)資料計(jì)費(fèi)制度、分公司經(jīng)營(yíng)承包管理制度，綜合管理方面有廣州地區(qū)、開總部地區(qū)辦公室管理和經(jīng)營(yíng)管理制度（包括財(cái)務(wù)審批制度），此外，還有董事會(huì)會(huì)議記錄、重要會(huì)議形成“會(huì)議紀(jì)要”制度，等等。盡管現(xiàn)有制度還未很完善，但足以涵蓋企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的正常運(yùn)作。我認(rèn)為，在企業(yè)不斷發(fā)展、科技不斷進(jìn)步的情況下，經(jīng)營(yíng)管理制度是不斷逐步完善的。
．經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)管理如何制度化？
制度訂立之后，要靠人執(zhí)行。人的行為、企業(yè)行為%按制度執(zhí)行，才能制度化。我覺得，要形成三個(gè)機(jī)制：
①．實(shí)行民主管理，正確運(yùn)用決策機(jī)制。決策機(jī)制是經(jīng)濟(jì)主體對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、交換、分配和消費(fèi)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)作出抉擇的機(jī)制。我公司的決策機(jī)制相對(duì)比較完善，基本上通過董事會(huì)或領(lǐng)導(dǎo)班子討論形成企業(yè)決策，制定文件，形成制度。但必須保持制度的穩(wěn)定性、連續(xù)性，不要朝令夕改。
②．明確崗位職責(zé)，完善約束機(jī)制。建立崗位責(zé)任制，充分發(fā)揮部門管理的計(jì)劃功能、組織職能、指揮功能、控制職能和協(xié)調(diào)職能，士門盡其職，員工盡其責(zé)。對(duì)于項(xiàng)目部，要專人管理，引導(dǎo)其遵章辦事，一切行為執(zhí)行企業(yè)制度。

③．實(shí)行人性管理，建立激勵(lì)機(jī)制。對(duì)崗位職責(zé)完成得好的或不好的，不管是部門、員工，還是項(xiàng)目部，都應(yīng)有終考核和獎(jiǎng)懲制度，充分調(diào)動(dòng)廣大員工執(zhí)行制度、做好本職工作、為企業(yè)創(chuàng)造效益的積極性。，