隨著我國經(jīng)濟飛速發(fā)展，每天都有高樓大廈拔地而起，基礎設施建設越來越完善，我們的城市也越來越漂亮，城市飛速發(fā)展為市民帶來便利的同時，也產(chǎn)生了一些負面影響。最就有很多朋友向我咨詢，居住小區(qū)附工地的噪音污染嚴重，擾亂了正常生活，即將升學的孩子也沒辦法安心學習，不知道該如何處理。環(huán)境噪聲污染，是指所產(chǎn)生的環(huán)境噪聲超過國家規(guī)定的環(huán)境噪聲排放標準，并干擾他人正常生活、工作和學習的現(xiàn)象。根據(jù)《建筑施工場界環(huán)境噪聲排放標準》，建筑施工過程中場界環(huán)境噪聲晝間（6:00-22:00）不得超過70分貝，夜間（22:00-6:00）不得超過55分貝。如果噪音擾民了，該怎么投訴呢？衡水噪音擾民投訴電話是多少？本文大風車網(wǎng)小編將為你介紹關(guān)于衡水噪音擾民的投訴電話和投訴方式。

接線員：“您好！這里是12369環(huán)保熱線，有什么能幫您的嗎？”

舉報人：“我想反映我們小區(qū)的飯店排油煙問題，每到飯點嗆得不行！”

接線員：“好的！您不要著急，請說下具體的位置……”

舉報人：“戀日晴園小區(qū)……”

14 日上午，衡水市12369 環(huán)保熱線辦公室里傳來了急促的電話鈴聲，接線員吳曉虎迅速拿起電話。這位舉報人反映的是桃城區(qū)域內(nèi)戀日晴園小區(qū)附飯店油煙擾民問題，并提供了涉事飯店的相關(guān)信息。接報后，熱線辦公室迅速安排屬地分局執(zhí)法人員到現(xiàn)場核查。

從接電話到安排執(zhí)法人員現(xiàn)場核查，只用了短短5分鐘，這是12369環(huán)保熱線接線人員們工作的一個縮影。2018年，衡水市生態(tài)環(huán)境局12369環(huán)保熱線接聽群眾來電上萬通，受理各類投訴、舉報、建議共4070起，全部辦結(jié)反饋，12369 環(huán)保熱線已成為群眾了解環(huán)保、參與環(huán)保的重要窗口。

春節(jié)期間，當家家戶戶都團聚在一起享受節(jié)日歡樂的時候，衡水市12369環(huán)保熱線仍堅持24小時值守，“全天候”受理市民群眾生態(tài)環(huán)境方面的訴求、建議，用他們辛勤的付出，給節(jié)日增添一份沁人心脾的暖意。除夕夜，龐建國作為12369 熱線的“老班長”以身作則，堅守在最繁忙的崗位上，由于今年衡水市主城區(qū)實行全面禁放煙花爆竹政策，相關(guān)投訴、咨詢來電也大量增加，電話鈴聲此起彼伏，龐建國一直忙到深夜。當晚11 時54 分，龐建國接完了除夕夜里最后一通舉報電話后才開始“享用”他的年夜飯??已經(jīng)變涼的泡面。為了慶祝跨年，同事為他照了一張照片發(fā)在了環(huán)保工作群里，同事們紛紛為他點贊。

當你發(fā)覺衡水市的生態(tài)環(huán)境越來越好時，請不要驚訝，因為有這么一群默默奉獻的環(huán)保人！他們放棄了休息時間，24小時隨時待命，像守護自己的生命一樣守護著衡水的碧水藍天。